Продавец-консультант

RITINI — бренд женской одежды с более чем 25-летней историей и собственной фабрикой в Санкт-Петербурге. Мы создаем европейское качество, ориентируясь на тренды и потребности клиентов. Сейчас развиваем розничное направление и ищем профессионала, который заинтересован в моде и развитии навыков в продажах, SMM и коммуникациях, и хочет влиять на создание моделей и развитие бренда вместе с собственником.

В нашем шоуруме уютно и спокойно, здесь ценят свободу творчества и индивидуальный подход. В отличие от шумных торговых центров с жесткими правилами, у нас нет бюрократии и ограничений. Это место для тех, кто хочет работать с душой и вдохновением, а не просто «отсиживать часы».

Обязанности

• Консультирование и обслуживание покупателей в торговом зале

• Помощь в выборе, примерке и продаже женской одежды

• Прием товара в программу учета, списание и оприходование на склад

• Отпаривание и развеска товаров по залу

• Ведение базы постоянных покупателей (внесение новых, учет дней рождения, приглашение на акции)

• Сбор отзывов от клиентов для улучшения сервиса

• Ответов на комментарии в соцсетях (ВКонтакте, Телеграм) для активизации дистанционных продаж

• Ведение программы лояльности и аккаунта в WhatsApp, создание фото товаров и деталей для продвижения

• Поддержание порядка и чистоты в торговом зале и складских помещениях

• Работа с кассовым оборудованием и оформлением продаж

• Выполнение планов продаж и целей по качеству сервиса

Требования

• Опыт работы в продажах одежды приветствуется

• Ответственное отношение к графику работы: соблюдение рабочего времени, пунктуальность, отсутствие опозданий и досрочного ухода с работы

• Вежливость и профессионализм в общении с клиентами

• Умение работать в команде и принимать обратную связь

• Навыки работы с программами учета и соцсетями будут преимуществом

Условия и правила

• Заработная плата: от 50 000 до 110 000 рублей в месяц (ставка + премии). Средняя заработная плата 80 000 рублей

• График работы 5/2 (вторник-суббота), с 12:00 до 20:00 (выходные по графику обговариваем на собеседовании )

• У нас нет четких правила по отпускам, отгулам и отсутствиям — главное заранее договариваться

• Мы не против, если в периоды отсутствия клиентов вы занимаетесь своими делами, главное — качественно выполнять поставленные задачи и обязанности. У нас ценится ответственность и результат, а не постоянное присутствие без дела.

• Премии и бонусы за достижение планов продаж и высокий уровень сервиса

• В нашей собственной студии мы создаем уютное, тёплое пространство, где приятно находиться и работать

Мотивация и бонусы

• Ежемесячные выплаты дважды в месяц (фиксированная часть + премии)

• Дополнительные бонусы за хорошее обслуживание и выполнение личных и командных показателей

• Корпоративные скидки и участие в программах лояльности