Менеджер клиентского отдела

В строительный магазин "Элемент" требуется менеджер клиентского отдела.

Требования:
- опыт работы с клиентами, разрешения конфликтных ситуаций,
- пользователь ПК,
- знание закона о ЗПП,
- умение работать в условиях многозадачности,
- стрессоустойчивость.

Обязанности:
Работа с юр. лицами ( оформление первичных документов ):

- счета на предварительную оплату
- договора поставки с представителями организаций

- расходные накладные, счета - фактуры и.т.д.
Работа с покупателями:
- оформление и учёт доставок
- выдача дисконтных карт
- оформление возвратов товара покупателями, работа с жалобами и претензиями
- прием звонков по телефону, ответы на вопросы и предоставление справочной информации.
- осуществление процесса по возврату товара покупателями.

Условия:
- график работы сменный 2/2 с 9 до 21.
- полностью официальная заработная плата от 51 000 рублей.

- Официальное оформление с первого дня, возможно обучение.
- работа по адресу: г. Гатчина, Ленинградское шоссе д. 10