Менеджер по работе с клиентами

В нашу команду ищем менеджера по работе с клиентами, который будет отвечать за всё онлайн-общение с клиентами: от первого сообщения до записи на приём. Работа активная, но с гибким графиком — через день, при этом вы зарабатываете не меньше тех, кто работает почти без выходных. Всё дело — в вашем результате.

⠀

Что будет входить в обязанности:

• Обработка входящих и исходящих сообщений в чатах (WhatsApp, Instagram, Telegram и др.)

• Обзвоны клиентов — первичные консультации, напоминания, дожимы после пробных визитов

• Продажа услуг и абонементов по скриптам и с живым вовлечением

• Работа с жалобами и нестандартными ситуациями — с эмпатией и результатом

• Координация расписания врачей и клиентов

• Ведение простой CRM / Google-таблиц

• Быстрое решение задач: если клиент пишет — ты первая, кто это видит и решает

  ⠀

Кого мы ищем:

• У тебя уже есть опыт в продажах / админке / онлайн-коммуникации

• Ты не боишься слова “дожим”, и умеешь вежливо, но уверенно направить клиента к покупке

• Умеешь держать много задач в голове и не теряешься под нагрузкой

• Понимаешь, что клиентский опыт — это основа репутации

• Говоришь и пишешь грамотно, вежливо, с теплом, но без воды

  ⠀

Условия:

• Стабильная зарплата + % за продажи

• Работа в команде, где есть поддержка, но и большая самостоятельность

• Обучение по скриптам и продуктам

• Возможность карьерного роста

Заинтересованы? Напишите нам коротко о себе и опыте — и мы свяжемся!