Специалист по сервису

Обязанности:

• Ведение базы данных вычислительного оборудования (мониторинг оборудования, создание/утверждение заявок, корректировка данных, консультация) подразделений ОАО «РЖД»
• Работа с агентами управления и мониторинга ПК и техническими данными в Информационных системах (корректировка данных, настройка связей, устранение замечаний).
• Обработка данных в Excel.
• Работа в системе 1С:Документооборот
• Консультирование/удаленная техническая поддержка внешних пользователей и сотрудников своей организации

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки, в т.ч. общения со «сложными» заказчиками.
• Продвинутые знания работы в Excel (сводные таблицы, ВПР, фильтры, сортировки), уверенная работа с Word, 1C, стандартным офисным ПО.
• Умение работать в условиях многозадачности.
• Базовые знания стандартной вычислительной и офисной техники (компьютеры, мониторы принтеры, плоттеры, сканеры, планшеты, мобильные устройства и т.д.);
• Желание развиваться в ИТ-сфере.

Условия:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании (возможно бронирование и отсрочка от призыва на военную службу) с численностью более 2 000 человек.
• Работа в дружном молодом коллективе.
• Оформление в соответствии с ТК РФ (официальное трудоустройство);
• Предоставляется корпоративная сотовая связь;
• Частичная компенсация проезда один раз в год к месту отпуска;
• График работы с 8 до 17 с понедельника по пятницу;
• Возможность бронирования;