Оператор call-центра Голосовая поддержка

Присоединяйся к команде операторов контактного центра!

Почему стоит откликнуться:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Мы предлагаем график 2/2;
• Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов;
• Повышенная оплата труда за работу в ночное время;
• Мы предоставим ДМС со стоматологией;
• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста.

Чем ты будешь заниматься:

• Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма;
• Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами;
• Работать с базой данных клиентов;
• Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы;
• Совершать исходящие информативные звонки;
• Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание;
• Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании.

Нам по пути, если…

• Твоё образование — не ниже полного среднего;
• У тебя грамотная устная и письменная речь;
• Ты владеешь ПК на базовом уровне:
• Обладаешь знаниями делового этикета;
• Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации;
• У тебя четкая дикция;
• Умеешь работать в команде.

Прекрасно, если у тебя есть:

• Собственный ПК (операционная система от Windows 10 и выше, macOS - от 10.1 оперативная память не меньше 8 Гб);
• Устойчивое интернет-соединение от 50 Мбит/с.