Младший менеджер по работе с кабинетом Wildberries

Привет! Мы — команда e-commerce-проекта, с 2020 года растущего в 2 раза по выручке ежегодно. В 2023 году вышли на Ozon и Яндекс Маркет.
Сейчас мы ищем ассистента менеджера Wildberries, который поможет нам системно управлять процессами в кабинете продавца, развивать карточки товаров и обеспечивать отличную коммуникацию с покупателями.

Предыдущий помощник менеджера дорос до опытного менеджера, и теперь мы ищем нового сотрудника, которого сможем развить в квалифицированного специалиста в сфере маркетплейсов.

Что вам предстоит делать:

• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на WB, вести общение в чате.
• Организовывать и контролировать раздачи товаров для отзывов, вести учет и оплаты.
• Одобрять или отклонять запросы на возврат товаров.

• При наличии навыков – участвовать в создании и продвижении карточек товаров.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт работы в кабинете продавца WB от 2 месяцев и хорошо знает его функционал.
• Уверенно работает с Google Таблицами или Excel.
• Умеет корректно общаться с клиентами.
• Готов учиться и развиваться вместе с командой.

Условия:

• Удаленная работа, первый месяц – неполный рабочий день (4-6 часов), часовой пояс МСК.
• Оклад на старте: 20 000–40 000 руб. (обсуждается с успешным кандидатом в зависимости от навыков).
• Карьерный рост: переход на полный день и новые задачи по созданию и продвижению карточек в течение 2-3 месяцев,
• Возможность реально влиять на результат работы и рост дохода – у нас компактный ассортимент, что позволяет глубоко оттачивать стратегии.

Процесс отбора: отклик → заполнение анкеты → интервью с HR и старшим менеджером.

Если вы ищете команду, где ценится инициативность, доверие и быстрый результат — мы будем рады познакомиться!

Ждём ваш отклик!