Менеджер по работе с клиентами (digital)

TWIGA CG - это маркетингово-коммуникационная Группа с богатой историей, объединяющая Агентства и компании в пяти направлениях (creative, media, PR, marketing services, it, data & tech).

TWIGA - это соединение креативного и аналитического. Наши ключевые клиенты - крупные игроки на рынках недвижимости, фармы, ритейла, FMCG. Мы ценим вашу экспертизу в этих направлениях и готовы поделиться своей для вашего успешного старта и карьерного роста.

Digital TWIGA - digital-агентство полного цикла, которое входит в Группу TWIGA. Команда 200+ человек, высокая степень интеграции с другими агентствами группы компаний TWIGA (креатив, PR, медиа, BTL).

Ключевые направления работы компании - комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент- и web-production.

В связи с масштабированием компании, мы ищем нового сильного сотрудника на позицию Account Manager (Digital) на направление Недвижимость

Обязанности:

• Day-to-day коммуникация с клиентом и тех. отделами;

• Проведение еженедельных статусов с клиентом;
• Подключение к работе с тендерами;
• Выстраивание доверительных отношений с клиентом;
• Контроль процессов ведения проектов, лидирование проектной команды;
• Анализ эффективности реализации рекламных кампаний совместно с командой проекта.

Требования:

• Опыт взаимодействия с клиентом и смежными отделами по различным каналам;

• Опыт отслеживания работ технических специалистов, аналитиков, дизайнеров, умение дать комментарии по доработкам и улучшению продукта;

• Понимание принципов работы рекламы и знание ключевых метрик - СРС, CR, CPA итд;

• Уверенное пользование Outloоk, MS Office;

• Знание основ веб-аналитики;
• Опыт работы с тендерами будет преимуществом.

Условия:

• Работа в крупной, динамично развивающейся коммуникационной группе, 32 года на рынке;
• Очень комфортная атмосфера в коллективе;
• Работа в офисе по адресу: БЦ Новоспасский, Дербеневская наб., 7с22, м. Павелецкая, офис/гибрид;
• Полный рабочий день, гибкое начало рабочего дня (9-18, 10-19);
• Оформление по ТК РФ;
• Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия);
• Корпоративное обучение. Регулярные семинары и тренинги;
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.