Менеджер по управлению сбором просроченной задолженности и предотвращению фрода

Мы — Paylate, инновационный сервис, который переворачивает представления о финансах, позволяя оплачивать товары и услуги в рассрочку как на онлайн-, так и на офлайн-платформах.

С момента нашего основания в 2012 году мы активно расширяемся и завоевываем доверие клиентов, поддерживая крепкие партнерские отношения с Finstar Financial Group.

На сегодняшний день наши продукты помогают более 3000 партнерам, включая такие гиганты, как Аэрофлот, Ozon Travel, Hoff, Tele2 и Аскона, улучшать свое предложение для клиентов.

И сейчас мы ищем Менеджера по управлению сбором просроченной задолженности и предотвращению фрода, который будет играть ключевую роль в нашем дальнейшем развитии.

Почему стоит работать у нас:

Гибкость и отсутствие бюрократии: Мы ценим время и идеи наших сотрудников, поэтому у нас минимально формализованные процессы. Вы можете сосредоточиться на важном, а не на бумажной волоките.
Классная команда и корпоративная культура: В нашей компании царит дружеская атмосфера. Мы поддерживаем общий дух, где каждый чувствует себя значимым, а коллеги всегда готовы прийти на помощь.
Возможности для карьеры: У нас многие сотрудники успешно становятся руководителями, что открывает новые горизонты для карьерного роста и личного развития.
Инвестиции в обучение: Мы не просто поддерживаем стремление к саморазвитию, но и оплачиваем курсы и тренинги, помогая нашим сотрудникам стать еще более опытными и востребованными профессионалами.
Забота о сотрудниках: Ваше благополучие для нас в приоритете. Мы создаем комфортные условия труда и поддерживаем инициативы, направленные на улучшение качества жизни наших сотрудников.

Чем вам предстоит заниматься:

• Разработка и внедрение стратегий по работе с просроченной задолженностью, включая оптимизацию методов взыскания.

• Постановка задач и контроль за выполнением планов по снижению уровня просроченных кредитов.

• Анализ фрод-кейсов, внедрение и оптимизация инструментов антифрод-защиты.

• Обучение и развитие команды, отвечающей за сбор задолженности, внедрение лучших практик работы с должниками.

• Разработка и внедрение управленческой отчетности в части процессов Collection.

• Методология: разработка и актуализация нормативных документов в рамках сферы ответственности.

Наши ожидания от вас:

• Опыт не менее 3 лет в области взыскания задолженности и предотвращения мошенничества (МФО предпочтительнее).

• Анализ данных. Желательно знание SQL.

• Высшее образование.

Что получите вы:

• Работу в команде c высоким уровнем удовлетворенности (eNPS выше 45%). Это говорит о том, что сотрудники довольны своей работой.
• Оформление по ТК РФ.
• Индексацию заработной платы 1 раз в год.
• Окладная часть 350 000 руб gross, квартальный KPI (базово в размере 1 оклада) в зависимости от показателей.
• График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00ч. или с 10-00 до 19-00ч.).
• Гибридный формат работы (4 дня в офисе и 1 день на удаленке).
• Частичную компенсацию ДМС со стоматологией или компенсацию фитнеса на выбор (после испытательного срока).
• Частичную компенсацию на изучение английского языка (индивидуальные занятия с носителем).
• Онлайн консультации корпоративного врача (расшифровка анализов, медицинская помощь, второе мнение).
• Профессиональное обучение за счет компании.
• Реальную возможность карьерного, профессионального и финансового роста.
• Корпоративные мероприятия, праздники, выезды.
• Корпоративные подарки детям на новый год.
• Дополнительный оплачиваемый выходной день в День рождения.
• Комфортабельный офис с хорошей транспортной доступностью: г. Химки, ул. Лавочкина. Ближайшие станции метро Речной вокзал, Планерная, Беломорская, Ховрино; ж/д ст. Химки.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в успех Paylate, ждем ваше резюме!

Давайте вместе создавать финтех будущего!