Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)

Вам предстоит:

• Работа с B2B-партнерами;
• Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту;
• Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке; согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
• Партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)

Мы ожидаем:

• Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях;

• Умение найти подход к любому человеку;

• Владение деловой перепиской;

• Способность работать под большой нагрузкой;

• Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;

• Грамотная речь и письмо;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Уровень владения ПК - уверенный пользователь.

Мы предлагаем:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;

• Свободу действий в принятии решений;

• Достойный уровень заработной платы;

• Профессиональную команду, которой мы гордимся;

• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

А еще:

• Удалённый формат работы;

• График работы: дневные смены 2/2 с 9:00 до 21:00; с 10:00 до 22:00; с 12:00 до 00:00 или ночные смены 2/2 с 20:00 до 8:00;

• Здоровье: предоставляем полис Добровольного медицинского страхования; подарочный сертификат при рождении ребёнка;

• Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;

• Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».