Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Продажа услуг по внедрению и сопровождению Битрикс24 (работа с лидами, исходящие и входящие обращения);

• Проведение презентаций системы и выявление потребностей клиента;

• Подготовка коммерческих предложений, участие в переговорах;

• Обучение сотрудников клиентов работе в Битрикс24 (воронки продаж, задачи, автоматизация, телефония и т.д.);

• Консультации клиентов по работе с системой, помощь в адаптации;

• Сопровождение клиента на этапе внедрения и поствнедрения.

Требования:

• Опыт активных продаж (желательно в сфере IT, SaaS или CRM-решений);

• Знание функционала Битрикс24 и понимание бизнес-процессов малого и среднего бизнеса;

• Навыки проведения презентаций и обучающих сессий;

• Умение грамотно и понятно доносить информацию;

• Ответственность, самостоятельность, умение доводить задачи до результата.

Будет плюсом:

• Сертификаты Битрикс24 или опыт внедрения CRM под ключ;

• Умение составлять ТЗ и работать в команде с разработчиками;

• Навыки подготовки обучающих материалов (видео, инструкции, презентации).

Мы предлагаем:

• Оклад + % от продаж (обсуждается на собеседовании);

• Гибкий график;

• Интересные задачи и реальная возможность роста в сфере автоматизации бизнеса;

• Поддержка и обучение от опытной команды;

• Участие в интересных проектах в разных нишах (туризм, услуги, торговля и др.).