Осуществлять установку лицензионного и свободно распространяемого программного обеспечения в компьютерных классах и учебных аудиториях СПбГАСУ.
Осуществлять взаимодействие со специалистами производителей ПО при решении проблем в функционирование ПО установленного в компьютерных классах и учебных аудиториях СПбГАСУ.
Вести учет ПО, установленного в компьютерных классах и учебных аудиториях СПбГАСУ. Следить за истечением сроков лицензий.
Осуществляет контроль выполнения «Правил работы пользователей (студентов) в компьютерных классах», техники безопасности и «Правила внутреннего распорядка обучающихся в СПбГАСУ».
Осуществлять прием заявок от пользователей, заносить их в систему учета (ServiceDesk).
Выполнять профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники и оргтехники.
Выявлять ошибки пользователей, аппаратного обеспечения информационных систем и программного обеспечения, принимать меры к восстановлению работоспособности оборудования.
Вести учет всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.
Выполнять иные, не предусмотренные настоящей инструкцией, распоряжения и поручения своего непосредственного руководителя и администрации СПбГАСУ в пределах своей компетенции.
Обеспечивать соблюдение Политики СПбГАСУ в области качества в рамках своей деятельности.
Соблюдать требования системы качества СПбГАСУ, предъявляемые к деятельности Управления информационных систем.
Соблюдать антикоррупционную политику СПбГАСУ.
Требования:
оконченное высшее техническое образование;
развитые коммуникативные навыки;
вежливость, стремление помогать;
готовность к изучению новой информации и работе в многозадачном режиме;
умение быстро и самостоятельно разбираться в различных системах, сервисах и технической документации;
знание устройства и принципов работы компьютерной и офисной техники;
знание основы устройства и принципов работы локальных вычислительных сетей.
Условия:
График работы 5/2 (9:00-18:00, в пятницу до 17:00);
Оформление по ТК РФ (полностью белая заработная плата, б/листы, отпуск);
Работа в центре города, возле метро Технологический институт.
Ежегодные премии по итогам работы.
Испытательный срок 1 месяц с официальным трудоустройством.
Должность - "ведущий специалист по технической поддержке управления информационных систем".