Специалист по обучению

• Разработка и проведение обучающих программ для операторов контакт-центра;
• Проведение тренингов, семинаров и вебинаров по актуальным темам;
• Постоянное взаимодействие с коллегами для улучшения рабочих процессов и сценариев;
• Создание и обновление обучающих материалов.

Мы тебя ждем, если ты:

• Готов активно вовлекать коллег в процесс обучения и делиться знаниями;
• В работе применяешь аналитический подход, ищешь проблемные зоны и предлагаешь решения для их улучшения;
• Постоянно ищешь и внедряешь новые методики и подходы для улучшения качества обучения;
• Умеешь доступно и четко доносить информацию, проводить тренинги и вебинары, а также поддерживать обратную связь с сотрудниками;
• Работаешь с базовыми инструментами для создания презентаций, видеоуроков, тестов и других обучающих материалов. Навыки создания электронных курсов будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство, полное соблюдение трудового законодательства РФ и дополнительные корпоративные бонусы;
• ЗП оклад + ежемесячная премия;
• Амбициозные задачи, работа в Компании-лидере рынка и в команде профессионалов.