Управляющая-администратор медицинской клиники

Обязанности:

- Открытие и закрытие клиники;

- Приветствие и консультирование пациентов клиники, оформление документов;

- Работа с кассой (формирование утренней и вечерней отчетности);

- Организация рабочего процесса в зоне своей ответственности, обеспечение высокого уровня сервиса;

- Запись пациентов на прием и контроль расписания врачей;

- Консультация по услугам клиники и их стоимости;

- Осуществление работы по эффективному обслуживанию пациентов и создание для них комфортных условий;

- Обработка входящих звонков и смс;

• Управление бюджетом, анализ финансовых показателей и оптимизация затрат.

• Разработка стратегий по привлечению новых пациентов и повышению уровня удовлетворенности существующих.

• Организация обучения и повышения квалификации сотрудников.

• Координация работы медицинского и административного персонала.

• Разработка и внедрение эффективных бизнес-процессов.

Требования:

Опыт работы в медицинском центре обязателен!!!

- Ответственность, пунктуальность, клиентоориентированность, самостоятельность;

- Быстрая обучаемость;

- Доброта и отзывчивость способность выслушать и сопереживать, коммуникабельность;

- Системное мышление, способность быстро принимать решения;

- Знание этикета и правил делового общения, внимательность к деталям;

- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;

• Высшее образование в области медицины, управления здравоохранением или смежных областях будет преимуществом

• Опыт работы на руководящих должностях в медицинских учреждениях не менее 1 года.

• Знание законодательства в области здравоохранения.

• Отличные управленческие и организационные навыки.

• Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.

• Навыки анализа данных и финансового планирования.

• Коммуникабельность и высокая степень ответственности.

Условия:

- График работы: 5/2, смены с 09:00 до 21:00

- Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;