Менеджер по работе с клиентами

О компании и продукте

Let’s Go Promo — это готовое коробочное под ключ для digital‑активации: включает чат‑бот (Telegram/VK), лендинг, рекламную кампанию (Яндекс.Директ), геймификацию, аналитику и отчёты. Позволяет запускать промо‑акции с приёмом чеков и автоматизированной выдачей призов за 10 рабочих дней, без привлечения подрядчиков и с минимальной потребностью IT‑ресурсов.

Это решение идеально подходит брендам, торговым центрам и агентствам, которые нуждаются в быстром и качественном запуске акций под собственным брендом.

Обязанности

• Активный поиск и вовлечение клиентов: бренды, агентства, торговые площадки.

• Проведение переговоров, презентация продукта, формирование коммерческих предложений.

• Сопровождение сделки до полного запуска: от брифа до пуска, контроль выполнения сроков и KPI.

• Координация с внутренними командами: маркетинг, продакшн, аналитика, реклама.

• Постпродажная поддержка: анализ результатов, подготовка отчётов, внедрение улучшений.

• Сбор обратной связи от клиентов и выявление потенциальных улучшений и upsell-тенденций.

Требования

• Практический опыт B2B-продаж (IT-продукты, digital-промо, SaaS, маркетинг).

• Навыки ведения переговоров, презентаций и закрытия сделок.

• Коммерческое мышление и умение работать с показателями эффективности (KPI, ROI, конверсии).

• Понимание digital-механик, таких как чат-боты, лендинги, рекламные кампании и геймификация.

• Готовность работать в гибридном (или удалённом) режиме, принимать решения оперативно и гибко реагировать на запросы.

• Высшее образование, приветствуется — в маркетинге, digital-технологиях или бизнес-управлении.

Условия работы

• Оклад + мотивационный бонус по результату продаж.

• Инструменты продаж, поддержка команды маркетинга и продакшена.

• Возможность влиять на рост и стратегию digital-продукта, выходить на новые рынки и клиентов.

• Возможность роста как в продажах так и в продуктового менеджера

• Гибкий формат работы (офис/удалённо).