Координатор сервисного отдела

В международную медицинскую компанию требуется Координатор

Обязанности:

• Прием и контроль выполнения заявок на сервисное обслуживание
• Обработка большого количества входящих и исходящих звонков, писем по вопросам ремонта оборудования
• Координация работы сервисных инженеров, распределение заявок на ремонт
• Взаимодействия с клиентами и контрагентами по диагностике и ремонту оборудования, организация выездов инженеров на диагностику и ремонт
• Заказ и отслеживание поступление запчастей на склад, отгрузка
• Предоставление документов по выполненным работам заказчикам
• Взаимодействие с разными отделами внутри компании.

Требования:

• Релевантный опыт работы по работе с клиентами в сервисном отделе
• Высшее или среднее профессиональное образование
• Уверенное владение Excel, Word
• Знание английского языка на уровне В1.

Условия:

• Удалённая работа 5/2, выходные — суббота и воскресенье
• Оформление по ТК РФ
• ДМС, мобильная связь, компенсация питания
• Предоставляем оборудование для работы.