Главный специалист Управления контроля качества эксплуатации подвижного состава

Москва, 1-й Гончарный переулок, 8с6

Метро: Курская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществление контроля за проведением рекламационной работы в филиалах Компании
Осуществление мониторинга технического состояния гарантийных локомотивов
Осуществление мониторинга технического состояния гарантийных локомотивов
Контроль сроков по устранению неисправности оборудования локомотивов, находящихся на гарантийном обслуживании после ремонта
Ведение претензионной работы с заказчиком в лице ОАО «РЖД».
Ведение претензионной работы с заказчиком в лице ОАО «РЖД».
Взаимодействие между филиалами Компании с Заказчиком, сервисными и сторонними организациями по вопросам организации и проведения рекламационной работы
Разработка предложений и рекомендаций для включения в нормативные документы, регламентирующие вопросы относящиеся к компетенции Управления.
Участие в проверках (аудитах) филиалов Компании по вопросам организации и проведения рекламационной работы.
Консолидация презентационных материалов, ведение совещаний в режиме ВКС.

Требования:

Высшее профильное образование (РГУПС (МИИТ), специализация - "Локомотивы"
Опыт работы по направлению эксплуатации (обслуживания) ЖД ТПС
Знания в области локомотивостроения и эксплуатации локомотивов (понимание конструкции, эксплуатации и технического обслуживания локомотивов).
Знание конструкции локомотива (электровоз/тепловоз
Навыки практической работы на железнодорожном транспорте или на предприятии, выполняющим техническое обслуживание и ремонт локомотивов.
Понимание рекламационных процессов (знание стандартов и процедур рекламационной работы, умение разрабатывать и внедрять системы управления качеством).
Навыки анализа данных (умение анализировать статистические данные о поломках и отказах, выявлять причины и разрабатывать меры по их устранению).
Обязательно: Навыки работы с программными продуктами операционную систему MS Windows, MS Office, Internet Explorer, работу с электронной почтой, информационные системы.

Желательно: СЭД Directum, 1С Предприятие.
Желательно:
Подтверждающие документы на знание «инструментов качества» (Диаграмма Исикавы, Диаграмма Парето, Метод 5 почему?, 8D, и др.)
Требовательность, исполнительность, умение четко формулировать задачу, принимать самостоятельно решение

Условия:

Оформление по ТК РФ.
Официальная заработная плата выплачивается два раза в месяц на карту, социальные гарантии. Ежеквартальная премия выплачивается по итогам выполнения поставленных задач.
График работы: 5/2, 09:00-18:00 .
ДМС с 1 месяца работы.
Компенсация проезда ж/д транспортом, различные виды материальной помощи, санаторно-курортное лечение и оздоровление работников, подарки детям к новому году.
Комфортный современный офис 5 минут от метро Таганская/Марксистская, с удобной транспортной доступностью. Адрес: 1-й Гончарный переулок, дом 8, стр. 6. Оборудованные зоны приема пищи. Чай, кофе в офисе.