Оператор call-центра РЖД
Оператор call-центра РЖД
Описание вакансии
Оператор call-центра ОАО "РЖД"
Присоединяйтесь к команде профессионалов Центра поддержки клиентов РЖД.
Наши сотрудники помогают пассажирам Российских железных дорог сделать свою поездку удобной и комфортной.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Доход от 44 084 рублей в месяц.
- Дополнительный бонус за стаж после 12 месяцев работы: чем дольше стаж, тем больше бонус.
- График 2/2 день/день, день/ночь, ночь/ночь. За ночные смены доплата 20%.
- Комфортную адаптацию: наши тренера всему научат, а наставники и руководители поддержат в первые дни работы.
- Заботу о здоровье с программой ДМС. Подключение к программе происходит спустя 3 месяца после начала работы.
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги, вебинары и онлайн-курсы.
- Возможность карьерного роста с первого года работы.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих звонков клиентов РЖД (наша цель помочь клиентам в решении их вопроса, без продаж и навязывания услуг);
- Предоставление актуальной информации по вопросам пассажирских перевозок;
- Внесение информации о клиенте в программу или фиксирование обращения клиента в СRМ.
Требования:
- Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией;
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Отсутствие противопоказаний для работы с ПК и гарнитурой;
- Для работы необходим компьютер, гарнитура (наушники с микрофоном):
- Прямое кабельное подключение к интернету;
- Стабильный интернет (от 30 мбит/с)
- Операционная система - Windows 10.
При рассмотрении удаленного формата работы перед собеседованием необходимо произвести проверку характеристик ПК.
Похожие вакансии
Оператор call-центра / Оператор кол-центра
Контактный центр Тарифник
Удаленная работа
Краснодар
до 110000 RUR
Оператор контакт центра банка МТС
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Краснодар
до 85000 RUR
Оператор саll-центра (исходящая линия)
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
Краснодар
от 40000 RUR
Удаленная работа
Краснодар
от 51000 RUR
Оператор call-центра/Начинающий специалист
Ренессанс cтрахование, Группа
Удаленная работа
Краснодар
от 50000 RUR
Оператор call-центра ветеринарной клиники
Ветеринарная клиника
Удаленная работа
Краснодар
до 50000 RUR
