Экскурсовод на Шпицберген

Российский туроператор Центр Арктического туризма «Грумант» приглашает в команду Гида-экскурсовода со знанием английского языка. Гид-экскурсовод проводит обзорные экскурсии для наших гостей, делится своими знаниями об истории, краеведении, пишет грамотные тексты о Шпицбергене.

Центр арктического туризма «Грумант» является структурным подразделением ФГУП «Государственный трест «Арктикуголь», осуществляющего экономическую деятельность на архипелаге Шпицберген isс 1931 года. ЦАТ создан в 2015 году и является единственным официальным российским туроператором на Шпицбергене.

Ваши задачи

• Проведение экскурсий с группами туристов в российских посёлках Баренцбург и Пирамида, расположенных на архипелаге Шпицберген (Норвегия);
• Ответы на общие и профессиональные вопросы туристов по теме экскурсии;
• Вежливое и обходительное общение с туристами;
• Организация отъезда группы с места экскурсии (учитывает посещение всех пунктов туристической инфраструктуры, проверка состава группы);
• Выполнение обязанностей гида-переводчика;
• Участие в продаже сувенирной продукции;
• Составление текстов экскурсий;
• Содействие в письменных и устных переводах относительно хозяйственной деятельности компании;
• Проведение треккинговых туров на коротких маршрутах в окрестностях наших посёлков;
• Сопровождение туристов при передвижении между посёлками на моторной лодке;
• Швартовка кораблей.

Наши ожидания

• Уверенное владение разговорным английским языком (знание дополнительных языков приветствуется);
• Активность, заинтересованность, целеустремленность, доброжелательность;
• Высокая ориентированность на клиента, соблюдение высоких стандартов сервиса;
• Владение навыками профессионального общения с клиентами;
• Ответственность, аккуратность, вежливость, любовь к русской культуре и истории;
• Умение работать в команде;
• Владение ПК и оргтехникой;
• Наличие загранпаспорта обязательно;
• Наличие военного билета (для военнообязанных)//охотничьего билета и/или пройденных курсов по обращению с гладкоствольным оружием - если этого нет, то мы расскажем, как получить.

Вашим преимуществом будет

• Предыдущий опыт работы в следующих "направлениях" туризма: работа экскурсоводом, проведение экскурсий на иностранных языках (английский), активный отдых, туроперейтинг, работа в арктическом туризме.

Условия работы

• Основное место проживания – поселок Баренцбург.

• Возможны командировки по территории архипелага, в пос. Пирамиду и г. Лонгьир.

• Транспортировка от Москвы до Баренцбурга и обратно оплачивается работодателем в начале и в конце контракта.

• Работа с российскими и иностранными туристами, в небольшом дружном русскоязычном коллективе.

• Режим работы: гибкий график с “плавающими” выходными.

• Предоставляется служебное жилье

• Расходная часть: подоходный налог – 8% на Шпицбергене; оплата коммунальных услуг и расходы на питание (составляют в среднем 30 000-35 000) рублей в месяц,

• Инфраструктура для сотрудников: культурно-спортивный комплекс, бассейн, школа, детский сад, продовольственный и промтоварный магазины, столовая, аптека, поликлиника (хирург, стоматолог, терапевт).

Этапы отбора

1. Мы ожидаем от Вас развернутое резюме, со ссылками на профили в социальных сетях и сопроводительное письмо. В письме просим раскрыть Вашу личную мотивацию работать гидом-экскурсоводом в нашей команде, в котором Вы можете описать свою биографию, опыт и навыки, взгляды на жизнь, цели, планы и пр. Чем подробнее, тем лучше.

В свою очередь, мы дадим Вам обратную связь.

2. Мы направим Вам небольшую анкету, которая поможет нам познакомиться с Вами. Далее предложим пройти несколько онлайн-собеседований, в результате которых будет принято решение о сотрудничестве.