Менеджер по продажам интернет-магазина

В связи с расширением штата и увеличением объемов продаж, мы ищем энергичного и целеустремленного менеджера по продажам, который станет ключевым звеном нашей команды. Вы будете отвечать за активное привлечение новых клиентов, обработку входящих заказов и консультирование покупателей по всем вопросам, связанным с нашими продуктами.

Основные обязанности:

• Оперативная и качественная обработка входящих звонков, писем и сообщений от клиентов.
• Предоставление профессиональных консультаций по ассортименту товаров, помощь в выборе продукции, ответы на вопросы о технических характеристиках и условиях доставки.
• Прием и оформление заказов в системе, проверка актуальности информации о товарах и ценах.
• Выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных товаров и услуг, увеличение среднего чека.
• Ведение и обновление клиентской базы, сегментация клиентов по различным критериям.
• Координация работы с отделом логистики, складом и бухгалтерией для обеспечения своевременной доставки заказов и точного учета товаров.
• Отслеживание ключевых показателей продаж, анализ эффективности работы и внесение предложений по улучшению результатов.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж (желательно в интернет-магазине) от 1 года.
• Отличное знание компьютера (MS Office, Google Docs) и умение работать с CRM-системами.
• Грамотная устная и письменная речь, умение налаживать контакт с клиентами, вежливость и тактичность.
• Желание помогать клиентам, умение слушать и понимать их потребности.
• Внимательность к деталям, пунктуальность, ответственность за результаты своей работы.
• Готовность к обучению и развитию, интерес к новым технологиям и тенденциям

Условия работы:

• Оклад 50 000 р. + премия по результатам продаж (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом).
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полностью "белая" заработная плата.
• Корпоративные мероприятия, бесплатные обеды в офисе, оплата мобильной связи
• Возможность карьерного роста до старшего менеджера по продажам или руководителя отдела продаж.
• Обучение и тренинги за счет компании.
• Дружный коллектив, поддержка и помощь со стороны коллег.