Менеджер по работе с клиентами

Компания Вертикаль на рынке 28 лет. Основной вид деятельности компании - поставка товаров для дома, сада и ремонта. Мы успешно развиваем бизнес во всех каналах продаж.

Ассортимент товаров компании Вертикаль - более 35 000 SKU. Компания использует гибкий подход и индивидуальные условия для своих клиентов.

Мы доставляем товар в самые кратчайшие сроки и предлагаем высокий уровень сервиса. Компания стремится к стабильному развитию партнерства.

В нашей команде уже работает более 1000 сотрудников, увлеченных общим делом. Мы динамично растем и всегда готовы принять в нашу команду, как начинающих специалистов, так и опытных профессионалов.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат компании с первого дня по ТК;
• Белая заработная плата : Оклад + Премия;
• Удобный график работы : 5/2
• Скидка на продукцию для сотрудников;
• В Компании предусмотрен карьерный рост;
• Местоположение офиса : р.п. Быково, ул. Аэропортовская д. 14

Вам предстоит:

• Обработка входящего потока и маршрутизация обращений - телефон/ сайт и почта LK/ почта вопрос/ WA/ Живочат;
• Оформление заказов,претензий от клиентов в 1С;
• Взаимодействие с сотрудниками компании.

Вы нам подходите , если у Вас:

• Базовые знания по Excel, Word, 1С;
• Коммуникативные навыки общения с клиентами;
• Наличие опыта работы в подразделении Горячей линии приветствуется.

Оставляйте отклик и становитесь частью нашей дружной команды!