Клиентский ассистент в IT-компанию

Обязанности:

• Общаться с клиентами в чатах: отвечать быстро, понятно и вежливо.

• Готовить документы и договоры.

• Вести простую отчётность.

• Устанавливать и тестировать мобильные приложения (и на Android, и на iOS).

• Передавать команде разработчиков обратную связь от клиентов.

Требования:

• Смартфоны на Android и iOS под рукой.

• Грамотная письменная речь и желание помогать людям.

• Внимательность к деталям и ответственность.

• Уверенное владение Word / Google Docs / PDF.

• Опыт переписки с клиентами или документооборота будет плюсом, но не обязателен — научим.

Условия:

• Работаем в гибридном формате: в основном удалённо, иногда офлайн-встречи (по договорённости).

• Выплата зарплаты — раз в месяц.

• Возможности роста: от помощника до аккаунт-менеджера или координатора проектов.

• Интересные проекты и возможность «погрузиться» в IT-сферу.