Координатор

«Миллениум» - аккредитованная Российская IT- компания, официальный партнер фирмы «1С».
Компания специализируется на автоматизации учреждений государственного сектора в области управления, финансового и кадрового учета, и реализует проекты «полного цикла» - разработка, внедрение и обслуживание информационных учетных систем.
Победитель региональных и всероссийских конкурсов по проектам в области информационных технологий. Проектный опыт сотрудников компании на рынке 1С более 11 лет.
Компания "Миллениум" активно участвует в интеграции новых регионов.
Коллектив компании уже почти 130 человек, в т.ч. и дистанционных сотрудников, и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами и приглашаем профессионалов и начинающих специалистов в сфере кадрового учета, заработной платы и отчетности присоединяться к нашей команде.

Мы расширяемся и в связи с ростом открываем вакансию Менеджер по работе с клиентами/координатор.

Нам необходим специалист для работы в офисе.
На всем пути становления и адаптации у Вас будет наставник, который всему научит и обеспечит качественную адаптацию.

Обязанности координатора:

• сбор и обработка информации от клиентов по работе с нашими специалистами (сбор обратной связи);
• адаптация новых клиентов (например, проведение презентации, направление инструкций, объяснение структуры работы с нами, особенностями составления заявок и взятия их в работу нашими специалистами);
• приглашение клиентов для участия в проектах, разработанных компанией;
• контроль качества работы специалистов смежных подразделений;
• ведение электронных баз данных;
• приём звонков от клиентов и распределение их задач между отделами;
• проведение маркетинговых акций (прозвонов) по вопросам сотрудничества, либо выяснения иной, необходимой для нас информации.

Мы ждём, что Вы:

• готовы учиться и развиваться;
• умеете и любите общаться с людьми, а также располагать их к себе;
• можете быстро переключаться между разными проектами, задачами, запросами, при этом все фиксировать;
• готовы к большому количеству коммуникаций с клиентами, умеете анализировать и обрабатывать полученную информацию;
• свободно владеете Excel или Google-таблицами;
• опыт работы по сопровождению клиентов будет Вашим преимуществом;
• готовы погружаться в сферу 1С.​​​​​

Будет плюсом, если Вы:

• обучались менеджменту проектов;
• работали в программах 1С, знаете линейку продуктов 1С;
• умеете писать статьи, инструкции, регламенты.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Работу в аккредитованной IT компании, с офисом в центре Севастополя.
• График 5/2, начало работы с 8.00/09.00 до 17.00/18.00, по договоренности, необходимо выбрать и согласовать удобное для Вас время начала и окончания рабочего дня.
• Оформление согласно ТК РФ, соц. пакет и официальная зарплата без задержек.
• Необходимое дополнительное внешнее обучение и сертификацию мы оплачиваем.
• Дружный, нацеленный на результат коллектив, развито наставничество.
• Внутреннее взаимодействие и работа с заказчиками и коллегами происходит через: 1С Коннект, 1С Документооборот, Bitrix, Telegram.

Самое важное, чтобы наш будущий коллега был доброжелателен, с чувством юмора, готов увидеть проблемы и предлагать варианты решений. У нас дружный коллектив, и мы обязательно поможем специалисту со всеми познакомиться, установить и освоить ПО, вникнуть в работу, пройти обучение.

Ждем Ваше резюме!