Администратор СПА в сеть фитнес-клубов Crocus Fitness (м. Парк Победы)

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• создание в СПА Центре атмосферы гостеприимства, встреча клиентов;
• соблюдение высоких стандартов обслуживания, запись клиентов клуба на услуги СПА центра;
• предоставление гостям информации об услугах СПА центра;
• оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
• взаиморасчеты с гостями клуба (работа с наличными и банковскими картами);
• формирование и сдача установленной отчетности;
• взаимодействие с другими подразделениями клуба;

Требования:

• высшее/неполное высшее образование;
• рассматриваем кандидатов с опытом работы в бьюти сфере от 1 года, опыт в фитнес индустрии будет преимуществом;
• уверенный пользователь ПК, знание программ бронирования Yclient, 1С СПА и 1С Фитнес, Word, Excel;
• грамотная речь;
• знание английского языка будет преимуществом;
• коммуникабельность;
• ответственность, дисциплинированность;
• умение работать в команде.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ, оклад +% от продаж услуг;
• работа в крупной стабильной компании;
• обучение, профессиональный и карьерный рост в активно развивающейся фитнес-сети;
• возможность бесплатно заниматься в фитнес-клубе;
• место работы: м. Парк Победы/м. Кутузовская, ул. Поклонная, д. 9