Куратор учебного процесса в онлайн-школу CG

Привет! Мы — Smirnov School, команда, влюбленная в мир CG-рисунка и геймдева. Более 10 лет мы учим рисовать, развиваем арт-сообщество в СНГ и всегда на волне трендов игровой индустрии.

За 10 лет мы выпустили более 10 тысяч художников, наши выпускники работали над Fortnite, League of Legends, Hearthstone, Diablo IV, Baldur’s Gate 3, Warhammer 40к, Homescapes и других.

Сейчас мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста для создания комфортной образовательной среды, поддержки студентов на протяжении всего учебного процесса и улучшения студенческого экспириенса.

Что нужно будет делать?

• Администрировать курсы: настройка доступа, загрузка лекций, контроль запуска группы, обучения, успеваемости и доходимости
• Взаимодействовать со студентами: мотивационная поддержка, ответы на вопросы, работа с обратной связью
• Взаимодействовать с преподавателями: настройка доступа, помощь в организации учебного процесса, проведении занятий и обмен обратной связью о студентах и учебных материалах
• Решать сложные кейсы: оперативное и качественное взаимодействие со студентами через текстовые и голосовые каналы. Работа с удержанием и доходимостью студентов
• Поддерживать техническое обеспечение: организация чатов для учебных групп, работа в LMS, координация работы в студенческих чатах
• Создавать атмосферу доверия и командного духа среди студентов
• Сопровождать студентов на всех этапах обучения: от допускового периода до окончания обучения

Что ожидаем от кандидата?

• Понимание специфики онлайн-обучения
• Опыт работы в образовании как с преподавателями, так и со студентами
• Опыт работы с обучающими платформами (особенно GetCourse)
• Высокие коммуникативные навыки
• Умение работать с возражениями

Какой наш идеальный кандидат?

• Интересуется или разбирается в теме рисования / 2D рисунка
• Разбирается в художественных терминах и погружен в контекст арт-комьюнити
• Имеет высокие коммуникативные навыки и умеет работать в режиме многозадачности: расставлять приоритеты, планировать деятельность и понимает важность командной работы

Что будет преимуществом?

• Знания в области 2D-рисунка
• Опыт работы в EdTech
• Навыки работы с 3D-пакетами (Blender, Zbrush)

Что мы предлагаем?

• Полностью удалённую работу в фулл-тайм формате
• Формат работы: полный день (8 часов + обед) с возможностью выбрать начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00 по мск)
• график с плавающими выходными (четверг и воскресенье как выходной день)
• Помощь, обучение, постоянная поддержка на всех этапах работы, тактичный фидбэк от руководства
• Яркий, движовой и ламповый коллектив
• Возможность профессионального роста внутри компании
• Обучение и поддержку на всех этапах работы
• Бесплатное или со скидкой обучение на курсах школы после 6 месяцев работы

При отклике расскажи кратко о своём опыте работы в образовании, особенно интересно будет узнать:

• Как ты решал сложные ситуации со студентами (или клиентами)?
• Был ли у тебя опыт работы с обучающими платформами?

Если ты готов создавать уникальную атмосферу для обучения и помогать студентам достигать своих целей — мы ждём твоё резюме!