Оператор call-центра

M-Centr - юридическая компания. Помогаем иностранным гражданам в оформлении документов Российской Федерации.Мы оказываем полный спектр миграционных услуг для иностранных граждан от переводов документов и заполнения заявлений до оформления РФ "под ключ".

Наша команда в поиске сотрудника на должность "Оператор сall-центра".

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Ведение базы данных клиентов, фиксация обращений в CRM-системе;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов общения;
• Перенаправление клиентов к специалистам.

Требования:

• Опыт работы в сall-центрах или на аналогичных позициях приветствуется, но не обязателен. Мы готовы Вас всему научить;
• Коммуникабельность;
• Пунктуальность;

Условия:

• Без холодных звонков;
• Полное обучение;
• Офисный формат. Работа в комфортном бизнес-центре;
• Выплаты 2 раза в месяц (оклад + бонусы);
• Работа в команде профессионалов.