Главный аналитик по операционной эффективности сервисов

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать обследования трансформируемых бизнес процессов в рамках внедрения проектов компании, оценка экономической эффективности, длительности цикла, эффективности оказания услуг ответственным подразделением (data mining, DPA, process mining, сценарные исследования, хронометражи, нормирование труда, проч.);
• Формировать аналитическую отчетность по выявленным в ходе обследования отклонениям от процесса; по шагам процесса, имеющим потенциал для повышения эффективности;
• Поиск драйверов и формирование инициатив по повышению эффективности внедряемых проектов и новых сервисов ОЦО;
• Разрабатывать предложения по оптимизации/унификации текущих процессов и повышению эффективности процессов ОЦО;
• Организовывать работы в рамках приема/передачи функций;
• Проводить оценку финансовой эффективности (ТЭО) инициатив и проектов развития ОЦО, поддержание ТЭО в актуальном состоянии;
• Вести переговоры с заказчиками и руководителями СEO-4 и выше, в рамках оптимизации процессов, составлять презентационные материалы, внедрять проектную документацию;
• Координировать работы на стороне ОЦО в рамках внедрения Электронного документооборота;
• Оценивать текущие бизнес-процессы для их адаптации под систему ЭДО;
• Проводить расчет эффектов от трансформации процессов.

Для нас важно:

• ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Уверенный пользователь Excel​​​​​​​, Power Query, SQL (желательно)
• Опыт работы в ОЦО;
• Опыт работы в бухгалтерии;
• Опыт проведения оптимизации процессов;
• Навыки системного анализа информации, опыт работы с большими массивами данных;
• Презентационные навыки для уровня CEO-2;
• Знание экономики, организации и нормирования труда.

Что мы предлагаем:

• Работу в самом развивающемся ритейле;
• Гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 из дома);
• Режим работы с 09:00 до 18:00, Пятидневка , сб. и вс. - выходные;
• ДМС после испытательного срока;
• Программа поддержки сотрудников «Добросервис»;
• Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
• Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.​​​​​​​