Ассистент менеджера по работе с клиентами

Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 24 года мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов.

Мы - Компания для людей и команд. Все, что мы делаем, строится на принципах взаимного доверия, уважения и поддержки.

Люди и их профессионализм - основной актив. Мы делаем всё, чтобы потенциал каждого был реализован.

Ищем Ассистента менеджера по работе с клиентами в отдел Клиентского сервиса в филиал в г. Владивосток. По совместительству с обязанностями Офис-менеджера (минимальная часть рабочего времени).

Обязанности:

• Работа в паре с Менеджером по работе с клиентами и помощь в операционной деятельности;
• Информирование Клиентов по статусу заказов в т.ч. и по форме Клиента;
• Создание и заполнение заказов и предзаказов в системе;
• Заполнение и контроль привязки корректных Заявок от Клиентов в систему;
• Проставление операционных дат в системе;
• Выставление счетов в системе и отправка Клиентам;
• Рассылка уведомлений Клиентам о задолженности;
• Подключение Клиентов к МАР, ЭДО системам;
• Внесение счетов в систему, поступающих от наших Поставщиков.

Дополнительные обязанности Офис-менеджера:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Встреча посетителей;
• Отправка, прием и регистрация деловой корреспонденции;
• Организация работы офиса (ведение расходов на хоз.нужды, контроль за порядком и чистотой в офисе, заказ канцелярии и т.п.).

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее образование ( последний курс института).
• Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, обязательно знание Excel - сводные, ВПР).
• БОЛЬШОЕ желание работать, готовность к обучению.
• Желательно знание английского языка.
• Аналогичный опыт работы в клиентском сервисе, логистике будет вашим преимуществом.

• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.
• Оформление с первого дня работы, по ТК РФ.
• Заработная плата (Оклад + % от выполнения КРI)

Так же у нас:

• Корпоративное обучение ( Учебный центр компании), изучение иностранных языков, спец.предложения для сотрудников от партнеров компании.
• Компенсация ДМС в зависимости от стажа.
• Дружный коллектив.
• Бонусы для юбиляров Компании (3, 5, 7, 10, 15, 20, 25 лет в Компании).
• Ежеквартальные награждения лучших сотрудников.
• Возможности для карьерного и профессионального роста, позиция является стартовой и предполагает обязательный карьерный рост до Менеджера по работе с клиентами.