деревня Большое Ивановское, Проезжая улица, 43
1. Управление персоналом
- Координация работы сотрудников зала, бара и кухни, обеспечение слаженной работы всех подразделений.
- Координация работы пирса летом рядом с рестораном.
- Контроль качества сервиса, соблюдение корпоративных стандартов обслуживания и этикета.
- Разрешение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива, поддержание позитивной атмосферы в команде.
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины, составление графиков работы и ведение кадрового учета.
2. Взаимодействие с ключевыми специалистами
- Работа с бухгалтерией.
- Взаимодействие с калькулятором-технологом.
- Взаимодействие с государственными контролирующими органами: подготовка отчетности, контроль за выполнением требований Роспотребнадзора, налоговой инспекции, пожарной безопасности и других регуляторов.
- Сотрудничество с поставщиками и подрядчиками: заключение договоров, контроль качества и сроков поставок.
3. Организация банкетных и частных мероприятий
- Планирование, координация и контроль проведения банкетов, корпоративных и частных мероприятий.
- Работа с корпоративными клиентами, индивидуальный подход к каждому мероприятию.
- Подбор и управление персоналом для мероприятий, обеспечение высокого уровня сервиса.
- Взаимодействие с подрядчиками: декораторы, музыканты, ведущие, технический персонал.
4. Работа с технологиями и программным обеспечением
- Контроль складских остатков, товарооборота и закупок с использованием цифровых решений.
- Внедрение новых технологических решений для оптимизации работы ресторана.
5. Обеспечение бесперебойной работы ресторана
- Контроль санитарных норм, стандартов безопасности и охраны труда.
- Взаимодействие с поставщиками, контроль логистики заказов и сроков поставок.
- Оптимизация расходов и внедрение новых технологий для повышения эффективности бизнеса.
Требования:- Опыт работы в ресторанном бизнесе на управленческих позициях.
- Образование в сфере ресторанного бизнеса, менеджмента, экономики или аналогичных направлений будет преимуществом.
- Знание современных ресторанных технологий и сервисов.
- Навыки управления персоналом: умение мотивировать, обучать и контролировать работу сотрудников.
- Грамотная речь, клиентоориентированность и стрессоустойчивость: способность работать с гостями и разрешать конфликтные ситуации.
- Умение работать с ПО: владение специализированными программами для ресторанного бизнеса: IIKO Office, IIKO Front, IIKO Web.
- Аналитические способности.
- Гибкость и адаптивность: способность быстро реагировать на изменения в работе ресторана и оперативно решать возникающие задачи.
- Лидерские качества: умение вдохновлять команду, эффективно управлять коллективом и добиваться поставленных целей.
- Уверенный пользователь ПК: знание пакета MS Office (Excel, Word, Powerpoint и т.д.)
Условия:• Зарплата: оклад 120.000 руб. (первый месяц 100.000 руб.) + % с банкетов + премии.
• Современные технологии: работа с автоматизированными процессами управления рестораном.
• График: 4/3 с 12.00 до 22.00 в будни, с 10.00 до 22.00 в выходные дни. Летом и в праздники: 5/2.
• Предоставление трансфера и проживания по необходимости.
• Скидки и бонусы.