Оператор call-центра

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков и сообщений от клиентов.
Консультирование пользователей по вопросам, связанным с предоставлением интернет-услуг.
Диагностика и решение технических проблем, связанных с подключением к интернету и используемыми услугами.
Сотрудничество с другими подразделениями для решения сложных вопросов.
Информирование клиентов о новых продуктах и услугах компании.
Требования:
Образование не ниже среднего специального.
Опыт работы в технической поддержке или в IT-сфере приветствуется.
Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Желание помогать людям.
Условия:
График работы:5/2
Официальное трудоустройство