Менеджер отдела доставки

• Взаимодействовать с сервисными центрами магазинов и другими отделами, а также подрядчиками по клиентской логистике в рамках обеспечения стандартов обеспечивающих качественное исполнение услуг.
• Инициировать, разрабатывать и контролировать внедрение изменений в процессах клиентской доставки "последняя миля".
• Собирать, готовить и анализировать статистические данные по клиентской логистике всех магазинов.
• Собирать, анализировать статистические данные по жалобам и предложениям всех магазинов. Предлагает пути оптимизации затрат и расширение сервисов клиентской доставки.
• Взаимодействовать с подрядчиками и финансовым отделов центрального офиса обеспечивая сбор, контроль и своевременное предоставление всей необходимой информации для реализации процессов расчетов в рамках клиентской доставки.
• Контролировать все процессы связанные с исполнением обязательств между и подрядчиками (КПИ, процессы).
• Контролировать процесс своевременной оплаты счетов по услугам клиентской логистики в рамках договоров с подрядчиками.
• Обеспечивать контроль и взаимодействие с магазинами по качественной работе с программным обеспечением в рамках процессов клиентской логистики.
• Оказывать консультационную поддержку по процессам клиентской логистики и другим вопросам, при необходимости информирует непосредственного руководителя
• Проводить переговоры с подрядчиками по услугам клиентской доставки
• Заключать договора по услугам клиентской доставки
• Совместно с тендерным отделом проводит регулярные тендеры по услугам клиентской доставки
• Отслеживать % дотации услуг клиентского сервиса и предлагает пути минимизации % дотации.

• Продвинутый уровень владения Excel, MS Office, PowerPoint
• опыт написания инструкций
• наличие опыта организации работы доставки через подрядчиков и собственным персоналом.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Интересную работу в крупной компании
• Новый современный офис с уютными кофе-поинтами рядом с метро
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня
• Гибкое начало рабочего дня и3 дополнительных дня к ежегодному отпуску (итого 31 календарный день)
• Скидку на все товары ОБИ 10% и приятные скидки от партнеров /выгодные акции от партнеров (фитнес, английский язык)
• Амбициозные и увлекательные проекты, способствующие самореализации, профессиональному и карьерному росту
• Работу в дружной команде профессионалов, готовых всегда помочь.