Управляющий детским центром/Руководитель филиала (ВАО, Измайлово)

Нашему Центру "Чудо-школа УМНИЦА" - 24 года и мы - активная, креативная команда, которая дает возможности роста и развития как детям (клиентам), так и взрослым (сотрудникам и родителям).

Мы приглашаем в свою команду ответственного, активного, позитивного, дружелюбного человека на позицию Управляющего, который умеет достигать финансовых задач компании. А также, вдохновленного, увлеченного человека темой детского образования и развития, где важен результат, который достигнет каждый ребенок в Центре.

Если вы:

• умеете находить общий язык с людьми;
• любите детей и понимаете их возрастные особенности;
• Вас не пугает работа в режиме многозадачности;
• умеете координировать и направлять команду для достижения целей компании;
• готовы расти вместе с командой и вносить реальный вклад в развитие детского Центра;
• принимать решения самостоятельно и действовать под руководством

...тогда мы приглашаем именно Вас!
.

Обязанности:

Административное управление Детского Центра: подбор, руководство, организация работы администраторов, координация их деятельности, обучение, поддержка. Контроль за правильным заполнением ими Договоров, реестров, кассовой отчетности. Администрирование CRM-системы Центра. Конструктивное сотрудничество с другими филиалами Центра.

Работа с персоналом: координация деятельности педагогов дополнительного образования, подбор педагогов новых направлений, помощь в координации работы педагогов ГПД, подбор сотрудников для каникулярных программ Центра. Своевременный поиск замены педагогов. Решение вопросов персонала и полное с ними взаимодействие. Работа с хоз. персоналом (набор, подбор, контроль).

Организация максимальной загрузки помещения, в т.ч. в выходные дни.

Работа с Клиентами, сложными, спорными ситуациями, возражениями.

Постоянная, своевременная работа с расписанием Центра и ГПД (составление, редактирование). Наполнение расписания и развитие новых направлений центра/ постоянное изучение современных трендов в доп. образовании и внедрение их в соответствии с концепцией центра. Постоянный контроль за расписанием кабинетов и наполнением групп.

Организация и контроль продаж центра, достижение плановых показателей и плотное конструктивное и результативное сотрудничество с отделом продаж.

Планирование и разработка рекламных материалов (совместно с маркетологом и отделом продаж), мероприятий, участие в формировании Маркетингового плана Компании, подготовка информации для маркетолога, сбор и подготовка, своевременная корректировка информации для сайта и соцсетей.

Размещение в чатах предложений, акций, информации о новых программах и мероприятиях.

Подготовка и разработка Приказов, Инструкций, Журналов и прочей необходимой документации.

Формирование и своевременное ведение зарплатной ведомости сотрудников всего центра, контроль выплат (плотное взаимодействие с бухгалтерией).

Работа с партнерскими компаниями и поставщиками. Отчетность по работе как перед партнерами, так и перед финансовой службой компании.

Работа с финансовой отчетностью, прямое взаимодействие с финансовой службой компании.

Взаимодействие с бухгалтерией, получение и контроль отчетности по прибыли на р/с для всех площадок Компании, распределение по площадкам.

Тесное взаимодействие с маркетинговой службой компании, администратором сайта и соц сетей.

Взаимодействие с кадровым отделом.

Учет, заказ, обеспечение центра необходимыми материалами (хоз, канц товары, спорт инвентарь, учебные пособия и пр.).

Методическая работа (частично). Плотное взаимодействие с методистом школы. Составление каникулярных программ Центра.

Организация высокого уровня клиентского сервиса и качества обслуживания клиентов.

Организация теплой, дружелюбной, основанной на взаимопомощи и доверии атмосферы в коллективе.

Выполнение текущих поручений руководителя.

Участие в подготовке пакета документов для заключения договоров ( в сотрудничестве с юридическим отделом компании)

Требования:

• Высшее образование;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности и в команде;
• Умение быстро находить разумное и оптимальное решение в непредвиденных ситуациях;
• Опыт работы на руководящих должностях в сфере платных услуг не менее 3 лет;
• Опыт работы в частных организациях;
• Навыки принятия управленческих решений;
• Знание технологий продаж и навыков сервиса;
• Доброжелательность (позитивное отношение к жизни и людям, приветливость);
• Уверенная грамотная устная и письменная речь (умение грамотно преподносить и изложить информацию);
• Инициативность и активная жизненная позиция;
• Презентабельный внешний вид, опрятность!
• Любовь к детям;
• Желание развиваться и обучаться;
• Высокая клиентоориентированность;
• Максимально высокий уровень ответственности, пунктуальность
• Отличные навыки работы с ПК, владение CRM- системой и программами Office, умение пользоваться оргтехникой и прочими техническими устройствами - ОБЯЗАТЕЛЬНО
• Опыт работы с детьми, знание основ педагогики, психологии будет вашим преимуществом;
• Отличные организационные навыки, навыки работы с документами
• резюме только с фото!

Важным условием рассмотрения резюме является сопроводительное письмо о Вашем опыте работы в управлении, количестве персонала в одновременном подчинении, а также результатах, которых Вы достигли.

• Будни с 9:00/10:00/11:00 до 17:00/18:00/19:00. Часы работы обсуждаются индивидуально (иногда Сб, Вс по необходимости);
• стабильная заработная плата: оклад 96000 руб. + бонусы (переменная часть зависит от вашего опыта, текущего результата и объема работы, а также возможны бонусы при выполнения всех KPI - заполняемость доп. программ, хорошие отзывы и др.);
• дружный коллектив;
• регулярное повышение квалификации;
• возможность развиваться в педагогике и управлении;
• возможность роста (в зависимости от Ваших возможностей и интересов).
  
  С нетерпением ждем Ваши отклики!