Менеджер отдела сопровождения (работа с постоянными клиентами)
Менеджер отдела сопровождения (работа с постоянными клиентами)
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50к11
Метро: ВладимирскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Информационное и техническое сопровождение постоянных клиентов по телефону: обучать работе с продуктом, показывать новостные анонсы, отвечать на вопросы, продлевать договоры;
- Выставление счетов и контроль их оплаты;
- Осуществление противодействия конкурентам;
- Установка на формирование долгосрочных отношений, индивидуальный подход к клиенту, повышение лояльности.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы, Google таблицы и т.д.);
- Знание 1С (начальный уровень, выставление счетов, выгрузка закрывающих документов);
- Знание основ документооборота;
- Навык деловых переговоров по телефону и работы с юридическими лицами;
- Самостоятельность в работе и готовность к многозадачности.
-
Трудоустройство по ТК РФ;
-
Достойная заработная плата;
- Пятидневка с 9-00 до 18-00, пятница - до 17-00, обед 1 час;
-
Обучение специфике работы за счет Компании;
-
Регулярные тренинги и повышение квалификации;
-
Дружный, активный‚ целеустремленный коллектив;
-
Офис в центре города, 10 минут пешком от метро;
-
Бесплатная парковка у бизнес-центра.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Документальное сопровождение
- Работа с базами данных
- Битрикс24
- 1С
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер службы клиентского сервиса
Актион 360 Северо-Запад
Полный день
Санкт-Петербург
от 100000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 110000 RUR
Менеджер по работе с клиентами
Профессиональные Комплексные Решения
Полный день
Санкт-Петербург
от 85000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 70000 RUR
