Оператор Контактного центра

Ключевые задачи:

- Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах);

- Прием обращений от Абонентов;

- Регистрация и классификация обращений в системе;

- Консультация пользователей при регистрации обращения.

Навыки, которые нам необходимы:

- Образование: средне-специальное или высшее (предпочтительно в области коммуникации, информационных технологий, бизнеса или смежных областях).

- Опыт работы в контактных центрах или в сфере обслуживания клиентов.

- Владение языками: казахским и русским в совершенстве.

То, что ждет вас в команде:

- Работа в стабильной и динамичной Компании;

- Карьерный рост;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС);

- Материальная помощь по памятным событиям;

- Отпуск 30 дней;

- Яркая корпоративная жизнь.