Старший коммьюнити-менеджер

Мы — Rizz Market, динамичная платформа, соединяющая блогеров и бренды. Помогаем инфлюенсерам монетизировать свой контент, а бизнесу — находить надежных и эффективных партнеров для продвижения.

Сейчас мы активно масштабируемся и формируем сильную команду. В связи с ростом ищем старшего коммьюнити-менеджера в Казахстане, который будет выстраивать и поддерживать активное взаимодействие с нашей аудиторией, развивать сообщество блогеров и брендов, а также создавать дружелюбную и вовлекающую среду для долгосрочного партнерства и роста платформы.

Что нужно будет делать:

• ​​​​​Руководить комьюнити-работой (постановка задач для младших CМ/UGC-креаторов);
• Вести комментарии, реакции, личные сообщения;
• Вовлекать аудиторию в диалоги, опросы, интерактивы;
• Собирать обратную связь от блогеров и передавать инсайты SMM-команде;
• Участвовать в создании и запуске челленджей/чатов/UGC-кампаний.

Что нужно от тебя:

• Опыт управления и модерации комьюнити (социальные сети/Telegram-каналы/UGC-сообщества);
• Понимание поведения аудитории блогеров и механизмов вовлечения;
• Опыт настройки и ведения диалогов, реакции в комментариях, работы с обратной связью;
• Владение инструментами: Google Docs, Sheets, Trello/Asana, Notion;
• Способность формулировать понятные задачи для креаторов и комьюнити-менеджеров;
• Знание tone of voice компании и умение применять его в коммуникациях;
• Понимание базовых метрик (ER, retention, реакция аудитории).

Что мы предлагаем:​​​​​​

• Конкурентную заработную плату;

• Гибридный формат работы;

• Все необходимое для комфортной работы;

• Подарки от компании на важные личные и корпоративные события.

Ждем тебя в нашей команде!