Менеджер по работе с возвратами / рекламациями (автозапчасти)

В связи с активным развитием крупной компании по продаже запасных частей и авто компонентов требуется менеджер по работе с возвратами / рекламациями (автозапчасти).

ГК АВТОСПУТНИК – крупный дистрибьютор автозапчастей в России с 1996 года.

Наш ориентир - долгосрочное и плодотворное сотрудничество!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00,выходные – суббота и воскресенье;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
• Комфортный офис, оборудована комната приема пищи, чай, кофе;
• Адаптация и обучение на рабочем месте;
• Корпоративные скидки сотрудникам компании на автозапчасти для личного автомобиля;

• Подарки детям сотрудников на Новый год;

• Материальная поддержка сотрудников в трудной жизненной ситуации;

• Место работы: г. Воронеж, Ленинский пр-кт, д. 172Ж.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ и обработка рекламаций от клиента;
• Осмотр возвратных деталей;
• Согласование с поставщиками возвратов;
• Оформление возвратных документов;
• Отслеживание движения возвратов;
• Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламаций.

Кого мы ищем:

• Опыт работы с авто запчастями (сервис, магазин, интернет-продажи) ОБЯЗАТЕЛЬНО;
• Опыт подбора авто запчастей по электронным каталогам;
• Знание Закона о защите прав потребителей и других нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями;
• Навыки деловой переписки, уверенный пользователь ПК;
• Знание 1С торговля и склад.

Мы ценим наших сотрудников и твердо убеждены в том, что вместе будем покорять новые высоты! Будем рады видеть Вас в нашей команде!