Ведущий специалист по работе с заказчиками

Группа Компаний "КСК" — ведущий разработчик и производитель оборудования и комплектующих для транспортного машиностроения. Мы участвуем в создании транспорта нового поколения: метро, локомотивы, электропоезда, рельсовые автобусы, трамваи, автотранспорт, суда, корабли.

Мы приглашаем на работу «Ведущий специалист по работе с заказчиками»

Ваши будущие рабочие условия:

• официальное оформление согласно ТК РФ
• высокая зарплата, которая выплачивается 2 раза в месяц
• удобный график работы: с 08:00 до 17:00, 12:00-13:00 обеденный перерыв
• карьерный рост
• забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое
• оборудованные зоны отдыха и приема пищи, раздевалки и бесплатные парковки
• высокотехнологичное оборудование, новые станки

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы по исполнению гарантийных обязательств в отношении поставленной Обществом продукции
• Регистрация входящих рекламаций от потребителей
• Сбор и анализ статистических данных по внешней и внутренней дефектности
• Представление информации о неисправностях и отказах ответственным лицам для организации оперативного исполнения гарантийных обязательств
• Сбор документации с ответственных лиц для подготовки ответа потребителю, контроль за предоставлением актов комиссионных осмотров и актов выполненных работ в установленные сроки и в соответствии с установленными требованиями
• Контроль, анализ своевременности проведения комиссионных осмотров забракованной продукции, предоставления Актов сроков замены/доработки продукции в цехах Общества
• Анализ причин выпуска несоответствующей продукции
• Контроль и участие в разработке и согласовании корректирующих мероприятий, направленных на исключение выпуска несоответствующей продукции, оценка результативности мероприятий
• Участие в анализе ключевых проблем в месте их возникновения, непосредственно в цехах для обеспечения оперативности и объективности их рассмотрения
• Сбор, оформление и предоставление в юридический отдел Общества документации для подготовки претензий поставщикам о возмещении убытка
• Отслеживать ход претензионной деятельности
• Контроль за надлежащим исполнением гарантийных обязательств со стороны поставщика
• Участие в аудитах поставщика на площадках Общества - Участвовать в развитии производственной системы

Что мы ожидаем:

• Высшее профессиональное (техническое) образование
• Стаж работы по профилю не менее 5 лет
• Опыт работы в производственной/ сервисной компании
• Знание программ 1С ERP, 1С ДО, Exсel, Word - средний уровень

Место работы: Тверь, улица Паши Савельевой, 45

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов прямо сейчас! Нажимайте на кнопку «Откликнуться» и в ближайшее время мы с вами свяжемся.

Наша вакансия Вам подойдет, если вы искали: специалист по работе с поставщиками, специалист по работе с заказчиками, специалист по работе с рекламациями в компаниях ТМХ (тверской вагоностроительный завод) , Тверской станкостроительный завод, ОВК (объединенная вагонная компания) , ТВСЗ (Тихвинский Вагоностроительный завод), ОМК (объединённая металлургическая компания) и другие.