Ищем в команду - Ведущего инженера серверных систем DELL/Системного администратора.
Роль:
Ведущий инженер сервисной поддержки (Level 2/3) серверных систем DELL. Системный администратор корпоративной сервисной инфраструктуры компании и ее клиентов.
Обязанности:
- Задачи обеспечении технической поддержки (2-3я линия поддержки) серверного оборудования DELL PowerEdge R660 и R670 в рамках SLA, включая диагностику и устранение неисправностей;
- Взаимодействие с дежурной круглосуточной службой (1-я линия) для получения и обработки переданных инцидентов. Взаимодействие с технической поддержкой вендора;
- Удаленная и локальная диагностика аппаратных компонентов и программного обеспечения, определение необходимости замены или обновления. Консультирование специалистов заказчика по вопросам эксплуатации оборудования;
- Ведение технической документации для служб эксплуатации 1 линии поддержки;
- Взаимодействие с командой инженеров по другим направлениям (СХД, виртуализация, сетевые сервисы) по вопросам комплексного решения задач ИТ департамента;
- Участие в тестировании и вводе серверного оборудования в эксплуатацию.
Необходимая квалификация и навыки:
- Техническое образование;
- Опыт работы инженером вендора или системным администратором 3+ лет;
- Глубокие знания аппаратного обеспечения серверов DELL PowerEdge;
- Опыт работы с системами виртуализации (VMware/Hyper-V);
- Опыт работы с системами хранения данных (SAN, NAS);
- Компетентность в технологиях Fibre Channel и ISCSI;
- Навыки диагностики и устранения аппаратных и программных неисправностей;
- Уверенные знания операционных систем семейств Linux/Unix/Windows на уровне администрирования;
- Английский язык на уровне чтения технической документации и общения с англоязычной поддержкой Вендора;
- Умение работать в команде, порядочность и честность.
Плюсом будет:
- Опыт работы с сервисными контрактами и SLA;
- Сертификаты Dell EMC, Microsoft, VMware;
- Навыки написания скриптов (PowerShell, Bash);
- Опыт администрирования KVM, XEN, OpenVZ;
Опыт ведения технической документации и отчетности.
Предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпуска, больничного;
- Современный офис в шаговой доступности в районе м. Баррикадная/Краснопресненская (7 минут);
- Полная занятость, рабочие часы офиса с Понедельника по Четверг с 9.00 по 18.00, Пятница с 9.00 до 16.45 ;
- Стабильный доход в месяц до 200 000 рублей с выплатой 2 раза в месяц на карту, оклад по результатам собеседования;
- Компенсация переработок;
- Возможность присоединения к ДМС после испытательного срока;
- Профессиональный рост и развитие в сфере ИТ и Телекоммуникаций;
- Обучение за счет компании;
- Основное место работы офис г. Москва, ул. Зоологическая, возможны редкие командировки в г. Санкт-Петербург и г. Коломна.