Менеджер по претензионной работе (маркетплейсы)

Вакансия: Менеджер по претензионной работе (маркетплейсы)

Откройте для себя мир претензионной работы в маркетплейсах!

Если вы ищете возможность развиваться в динамичной и интересной сфере, то эта вакансия для вас. Мы ищем Менеджера по претензионной работе, который будет играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов и решении их вопросов.

Обязанности:

• Работа с входящими запросами и претензиями от маркетплейсов.
• Контроль и обработка запросов по товарам.
• Подготовка ответов на запросы и претензии.
• Вырезка видео с камер наблюдения для предоставления доказательной базы.
• Предоставление необходимых документов клиентам и партнерам.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объемом информации.
• Способность быстро принимать решения и находить решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Удаленный формат работы, что позволяет работать из любой точки мира.
• Рабочий день с 8-часовым графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, работающая в сфере маркетплейсов. Наша цель — предоставлять клиентам лучший сервис и решать их вопросы максимально эффективно. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной истории!