Специалист технической поддержки

В команду отдела технической поддержки современного и нового логистического комплекса товаров для дома приглашаем Специалиста поддержки ИТ инфраструктуры склада

Задачи:

• Оперативная обработка заявок: Регистрация и исполнение заявок в системе Service Desk (SD).
• Учет ИТ-оборудования: Ведение учета движения товарно-материальных ценностей (ТМЦ), относящихся к ИТ-оборудованию, в соответствии с заявками.
• Организация ремонта оборудования: Ведение учета при приеме и передаче ИТ-оборудования в ремонт через контрагентов.
• Техническая поддержка сотрудников: Выполнение работ по заявкам в SD, поступающим от сотрудников распределительного центра.
• Установка и настройка ПО: Установка, настройка и обновление офисного и прикладного программного обеспечения (MS Office, 1С и т.п.).
• Консультация пользователей: Техническая поддержка и помощь пользователям в решении возникающих проблем.
• Поддержка аппаратной части: Поддержка аппаратных средств ИТ-инфраструктуры.
• Настройка специализированного оборудования: Настройка терминалов сбора данных (ТСД) и принтеров этикеток.
• Обслуживание ИТ-сервисов: Обслуживание сервисов ИТ-инфраструктуры.
• Виртуализация серверов: Виртуализация серверов с использованием Windows Server Hyper-V.
• Поддержка сетевого хранилища: Поддержка сетевого хранилища данных.
• Регулярные задачи отдела: Выполнение регулярных задач отдела, таких как обмены данными, инвентаризация и отчетность.

Требования:

• Законченное техническое образование

• Приветствуется опыт работы системным администратором/ администратором 1С/ Инженером ИТ

• Требуется общее понимание: AD/DNS/DHCP/GPO, Windows сервера(2003-2016), Hyper-V

Условия:

• Доставка корпоративным транспортом: из городов Екатеринбург, Березовский, Верхняя Пышма, Среднеуральск
• Официальное трудоустройство: В соответствии с Трудовым кодексом РФ.
• Стабильная и "белая" заработная плата.
• Бесплатное питание: Вкусное и полноценное питание за счет компании.
• Удобный график работы: Сменный график сутки через трое.
• Современный складской комплекс: Работа в комфортных условиях на крупном современном складе.
• Профессиональная команда: Работа в адекватной и сильной команде.