Ищем специалиста, который будет помогать нашим сотрудникам решать технические проблемы и следить за исправной работой офисной техники и программ.
Вы — первый, к кому обратится коллега, если у него перестал работать принтер, не открывается нужная программа или нужна помощь с настройкой компьютера. Ваша работа — сделать так, чтобы все могли комфортно и без сбоев выполнять свои задачи.
Что нужно будет делать:
- Помогать пользователям. Удалённо и на месте решать проблемы с компьютерами на Windows 10/11. Например, если у сотрудника тормозит система или не получается подключиться к сети.
- Работать с Active Directory. Создавать учетные записи для новых коллег, настраивать права доступа и применять групповые политики.
- Настраивать офисную технику. Подключать и обслуживать принтеры, сканеры и МФУ, чтобы документы печатались, а сканы отправлялись.
- Поддерживать порядок в ПО. Устанавливать и обновлять операционные системы, офисные пакеты, антивирусы и другое программное обеспечение. Следить за лицензиями и актуальностью версий.
Мы сработаемся, если вы:
- Уверенно работаете с Windows. Знаете, как настроить Windows 10/11 и Server с нуля, и понимаете, как они устроены.
- Понимаете, как устроен домен. Знаете, что такое Active Directory, зачем нужны групповые политики и как они работают.
- Разбираетесь в основах сетей. Вам знакомы термины TCP/IP, DHCP, DNS, и вы понимаете, как они влияют на работу компьютеров в офисе.
- Умеете находить и устранять неисправности. Можете самостоятельно понять, почему не работает компьютер или принтер, и знаете, как это исправить.
- Знаете основы безопасности. Понимаете, зачем нужно резервное копирование и как защитить компьютеры от вирусов.
- Готовы общаться и помогать. Спокойно и понятно объясняете технические моменты людям без технического образования.
- Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Полный социальный пакет;
- Охраняемая парковка на территории.
- Испытательный срок - 3 месяца.