Руководитель отдела продаж на маркетплейсах

• Стратегическое планирование и развитие:

1. Разработка и реализация стратегии продаж: Создание и утверждение комплексной стратегии по увеличению объемов продаж и доли рынка на ключевых маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.).

2. Анализ рынка и конкурентов: Постоянный мониторинг тенденций рынка, поведения конкурентов, ценовой политики и ассортимента на маркетплейсах.

3. Поиск и освоение новых площадок: Идентификация перспективных маркетплейсов и платформ для расширения присутствия компании.

4. Ценообразование: Разработка и оптимизация ценовой политики для различных маркетплейсов с учетом комиссий, акций, логистики и конкурентной среды для максимизации прибыли.

5. Формирование и оптимизация ассортимента: Участие в разработке ассортиментной матрицы, определение наиболее перспективных товаров для продажи на маркетплейсах, управление жизненным циклом товаров.

6. Внедрение внешнего трафика (Telegram,VK)

• Операционное управление и контроль:

1. Управление продажами: Обеспечение выполнения плановых показателей по объему продаж, выручке, прибыли и другим KPI на каждом маркетплейсе.

2. Управление товарными остатками: Контроль и планирование поставок товаров на склады маркетплейсов (FBO) и со своего склада (FBS), минимизация Out-Of-Stock и переизбытков.

3. Контент-менеджмент: Контроль за качеством и актуальностью карточек товаров (описания, фото, видео, инфографика), оптимизация SEO-параметров для улучшения видимости.

4. Рекламные кампании и акции: Разработка и управление рекламными кампаниями внутри маркетплейсов (поиск, баннеры, акции) и при необходимости привлечение внешнего трафика. Участие в акциях и распродажах, инициируемых маркетплейсами.

5. Управление репутацией: Мониторинг и управление отзывами и вопросами клиентов, работа с негативом для поддержания высокого рейтинга магазина и товаров.

6. Отчетность и аналитика: Сбор, анализ и интерпретация данных о продажах, эффективности рекламных кампаний, показателях возвратов, рентабельности. Подготовка регулярных отчетов для руководства.

• Управление командой:

1. Формирование команды специалистов по работе с маркетплейсами, их обучение и адаптация.

2. Постановка задач и контроль исполнения: Распределение обязанностей между сотрудниками, постановка индивидуальных и командных KPI, контроль за их выполнением.

3. Мотивация и развитие: Разработка системы мотивации для сотрудников отдела, проведение аттестаций, содействие профессиональному развитию.

4. Оптимизация рабочих процессов: Внедрение и улучшение инструментов и методик для повышения эффективности работы отдела.

• Межфункциональное взаимодействие:

1. С отделом логистики/склада: Для обеспечения своевременной поставки товаров на склады маркетплейсов, контроля остатков, обработки возвратов.

2. С финансовым отделом: Для бюджетирования, контроля затрат и анализа рентабельности по каждому маркетплейсу и SKU.

3. Формирование ассортиментной матрицы, планирования новинок и контроля качества продукции.

4. Написание ТЗ для дизайнеров по созданию карточек товаров.

• Прочие обязанности:

1. Постоянный мониторинг изменений: Отслеживание изменений в правилах, комиссиях, алгоритмах ранжирования и функционале маркетплейсов.

2. Внедрение новых инструментов: Поиск и тестирование сторонних сервисов и программ для автоматизации и оптимизации работы с маркетплейсами.

3. Бюджетирование: Формирование и контроль бюджета отдела, в том числе на рекламные активности.

• Опыт работы на руководящей позиции в сфере продаж на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, – обязательно) от 3-х лет

Опыт построения и управления командой (от 3 человек).

Знание специфики работы с различными категориями товаров.

• Глубокие знания и навыки:

Экспертное знание функционала, инструментов и алгоритмов работы основных маркетплейсов.

Понимание принципов SEO-оптимизации карточек товаров, контент-маркетинга, PPC-рекламы на платформах.

Высокий уровень владения инструментами веб-аналитики и внутренней аналитики маркетплейсов.

Навыки бюджетирования, планирования и прогнозирования продаж.

Продвинутое владение MS Excel (сводные таблицы, формулы, графики).

• Личные качества:

Лидерские качества: умение мотивировать, развивать и вести за собой команду.

Стратегическое мышление: способность видеть "большую картину" и разрабатывать долгосрочные планы.

Аналитический склад ума: умение работать с большими объемами данных, делать выводы и принимать решения.

Ориентация на результат.

Условия:

• Высокий доход: 150 000 окладная часть (1 месяц) + % от прибыли (со второго месяца работы).
• Формат работы - обсуждается при собеседовании
• Годовой бонус.
• Возможность гибкого графика работы, главное результат.
• Оплачиваемый отпуск.
• Корпоративные мероприятия.

Откликайтесь, если вы готовы возглавить отдел продаж и достигать амбициозных целей вместе с нами!