Главный менеджер по сопровождению клиентов ДМС

Ключевые обязанности:

• Сопровождение и пролонгация договора ДМС, контроль и решение всех сопутствующих вопросов с соблюдением сроков.
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом.
• Обеспечение и проведение коммуникаций с клиентами для консультаций, пролонгации договора, оформления необходимых документов, уменьшению убыточности.
• Организация мероприятий с клиентом (Ознакомительные дни, Дни здоровья и другие активности).
• Анализ потребностей клиента, формирование предложения по пролонгации и доп. продажи услуг и сервисов компании.
• Взаимодействие с подразделениями для решения вопросов, связанных с обслуживанием договоров ДМС.
• Достижение бюджетных показателей по карте KPI.
• Составление/предоставление аналитических отчетов и статистики.

Мы ждём:

• Знание рынка страхования, в частности ДМС (будет преимуществом).
• Опыт работы с клиентами.
• Презентабельность.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Способность к рациональному планированию и организации выполняемой работы

У нас есть:

• Стабильная работа в крупной компании.
• Заработная плата оклад + квартальная премия.
• График работы 5/2 (офис), с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45.