Операционный директор (COO)

«Oven» — бутик премиальной встраиваемой техники в Новосибирске. Мы являемся официальными дилерами 48 брендов бытовой техники и сантехники для кухни.

За 2024 год продали технику более чем в 60 городов России от Калининграда до Владивостока. Преимущественно продажи в Москве и Новосибирске.

Сейчас бизнес активно масштабируется: мы расширили продуктовую линейку, усиливаем команды и готовим переход на новый уровень управления.

В начале 2026 года планируем открытие бутика в Санкт-Петербурге.

Цель на ближайшие 5 лет открыть 7 бутиков в городах миллионниках и стать №1 по продажам премиальной встраиваемой техники в РФ.

Поэтому мы ищем Операционного директора, который выстроит устойчивую систему — и станет правой рукой собственников в реализации амбициозной стратегии.

Ваша задача — превратить бизнес, который «держится на людях», в бизнес, который «держится на системе».

Задачи:

1. Операционное управление деятельностью компании:

Руководство отделом снабжения и складом. Коммуникация с отделом продаж и маркетинга.

2. Выстраивание работы отдела снабжения с отделом продаж;

Постановка целей и контроль за их реализацией;

Проведение еженедельных операционных совещаний, выработка решений.

3. Создание и внедрение бизнес-процессов:

Прописание процессов по каждому отделу и взаимодействию между ними;

Разработка регламентов, оргструктур, внедрение системы KPI;

Оптимизация: выстраивание «узких мест», устранение хаоса.

4. Финансовая дисциплина и управленческий учёт:

Запуск план-факт анализа, контроль затрат;

Поддержка бюджетирования, формирование отчетности для собственников;

Финансовая прозрачность по всем участкам.

5. Управление командой и внутренними коммуникациями:

Мотивация, обучение, развитие сотрудников;

Построение культуры ответственности и автономии;

6. Стратегическая реализация проектов:

Масштабирование: запуск новых направлений и продуктов;

Автоматизация: Amocrm и Мойсклад

Подчинение: директорат (2 учредителя).

Идеальный кандидат:

Опыт операционного управления от 3 лет в торговой компании.

Знание систем управления: KPI, OKR, воронки;

Опыт взаимодействия с финансами, логистикой, складом, маркетингом и продажами;

Умение строить процессы с нуля и внедрять их через людей, а не только на бумаге;

Отличные лидерские навыки: делегирование, фасилитация, обратная связь;

Способность мыслить и стратегически, и операционно;

Гибкость, ориентация на результат, структурность.

Наши условия:

Полный рабочий день, офис в г. Новосибирск, Красный проспект 167/4, в шаговой доступности от м.Заельцовская.

Закрытая парковка.

Официальное оформление, белая зарплата;

Уровень дохода обсуждается индивидуально (фикс + KPI-бонус).

Работа с востребованным продуктом и сильным брендом.

Прямое подчинение собственникам бизнеса

Команда на старте: 10+ человек, кросс-функционально — до 30.

Возможность влиять на структуру, рост и культуру бизнеса.