Начальник Отдела по развитию монобрендовой сети

Обязанности:

Разрабатывает и внедряет стратегию развития торговой сети своего региона;
Подготавливает аналитические и презентационные материалы по стратегии и статусу реализации текущих проектов;
Анализ данных и прогнозировании будущих результатов, что способствует эффективному управлению и повышению ее конкурентоспособности на рынке.
Обеспечивает выполнение целей по привлечению и обслуживанию клиентов, по объемам продаж всех продуктов и услуг в торговой сети;
Обеспечивает окупаемость каналов Мультибренд и Монобренд, разрабатывает активности для увеличения окупаемости;
Проводит работу с клиентами по их запросам и претензиям;
Обеспечивает и контролирует корректную работу партнеров в системе учета и контроля продаж;
Обеспечивает эффективность работы каждой торговой точки и проводит регулярные визиты и анализирует работу сотрудников по выполнению KPI и стандартов обслуживания;
Контролирует соблюдение стандартов обслуживания на торговых точках;
Контролирует ресурсное и операционное планирование в торговой сети;
Предлагает, разрабатывает и внедряет эффективные методы управления офисами продаж и обслуживания компании в соответствии с поставленными задачами;
Осуществляет контроль процессов сохранности товаров и материальных ценностей офиса;
Обеспечивает покупателей актуальной информацией о товарах и услугах.
Поиск и согласование локаций для собственных офисов (флагман, стандарт, остров, малый офис). Участие в процессах строительства собственных офисов;
Поиск и согласование локации партнеров МЭЛ;
Ведение переговоров с арендодателями, подписание договоров и дополнительных соглашений, а также контроль за своевременной выплатой аренды партнерам;
Контролирует инкассирование денежных средств и безопасность ТМЦ;
Координация процессов открытия, закрытия, ребрендингов собственных монобрендовых и мультибрендовых торговых точек и партнёров МЭЛ;
Проведение аудита мультибрендовой и монобрендовой торговой сети;
Мотивировать сотрудников для повышения эффективности и качества их работы;
Управляет командой, предоставляет обратную связь сотрудникам.
Оказывает поддержку и помощь коллегам в решении задач и достижении общих командных целей.

Требования:

• Знания: в области организации продаж (в т.ч. розничных) и обслуживания, маркетинговых исследований, продвижения продуктов и услуг, рынка телекоммуникаций и тенденций его развития, мотивации торгового персонала.
• Умения: разрабатывать и внедрять стратегии в области розничных продаж; составлять приказы и распоряжения, работа с документацией; составление отчетности; умения работать с ИТ системами, проводить анализ, планировать, обрабатывать финансовую, деловую и юридическую документацию, формировать бюджет и договора.
• Навыки: ведения переговоров, организации рабочего времени, управления персоналом, управления проектами, обучения персонала.
• Понимает суть бизнеса; Разрешает конфликты.
• Знание законодательных и иных нормативно-правовых актов РК.
• Знание порядка оформления кассовых документов.
• Знание порядка ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности.
• Строит эффективные команды.