Операционный директор (COO)

Наша клиника активно развивается и ставит перед собой цель - вывести сервис на новый уровень. Мы ищем сильного управленца, который возьмет на себя операционное руководство, наладит все ключевые процессы и станет надежной опорой для Руководителя.

Обязанности:

- Полное операционное управление деятельностью клиники.

- Организация и контроль работы административного и медицинского персонала.

- Внедрение стандартов сервиса, качества и дисциплины.

- Оптимизация бизнес-процессов и контроль их исполнения.

- Участие в разработке и реализации маркетинговых стратегий.

- Контроль и анализ показателей продаж, внедрение инструментов для увеличения выручки.

- Управление расходами и контроль финансовой эффективности.

- Подбор, адаптация и развитие команды.

- Построение эффективной системы коммуникации между врачами, администраторами и руководством.

Требования:

• Опыт работы операционным директором/управляющим/топ-менеджером в медицинском учреждении или стоматологической клинике от 3-х лет.

• Глубокое понимание специфики медицинского бизнеса.

• Навыки управления персоналом: формирование, мотивация, развитие команды.

• Опыт в продажах и маркетинге: умение выстраивать воронки продаж, понимать пациентский путь, работать с маркетинговыми каналами.

• Знание бизнес-аналитики: ключевых показателей клиники, умение работать с отчетами.

• Навыки антикризисного управления и внедрения изменений.

• Высокий уровень ответственности и лидерские качества.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Своевременная и конкурентная заработная плата (фикс + KPI + % от роста показателей).

• Работа в современной и динамично развивающейся компании.

• Возможности карьерного и профессионального роста.

• Участие в масштабных проектах по развитию сети клиник.