Управляющий гостевым домом

Вакансия: Управляющий Гостевым домом.

Объект культурного наследия – гостевой дом (8 номеров) в историческом центре Ярославля, действующий более 10 лет.

Ищем самостоятельного Управляющего для полного цикла операционного управления объектом.

Высокая степень автономии и ответственности.

Ключевые обязанности:

1. **Операционное управление**:Бронирование (ОТА, прямые, телефон), заселение/выселение, контроль состояния номеров/зон, организация уборки, прачки, управление запасами, решение вопросов гостей 24/7, отчетность.

2. **Финансы:** Контроль кассы, первичная документация, отчеты, оптимизация расходов, расчет/выплата ЗП персоналу.

3. **Сервис и развитие:**

* Обеспечение высокого уровня гостеприимства.

* Контроль и обратная связь на отзывы гостей на площадках.

* Развитие прямых продаж.

* **Поиск и реализация дополнительных точек роста доходов (например, организация мероприятий, аренда уникальных пространств - каминного зала).**

**Требования к кандидату:**

* Опыт в гостиничном бизнесе (мини-отель/бутик-отель) **от 2-3 лет** (управляющий, администратор).

* **Самостоятельность, инициативность,стрессоустойчивость, ответственность.** Способность принимать решения.

* Отличное владение ПК (Excel, ОТА-панели).

* коммуникативные навыки

* Понимание основ бухучета и финпланирования.

* **Чувствуете и цените исторический контекст. Готовы бережно относиться к объекту и транслировать это отношение гостям и персоналу.**

* Готовность к ненормированному графику (сезон, дежурства).