Администратор
Администратор
Описание вакансии
Обязанности:
- Обеспечение оперативной работы хостела и поддержание порядка.
- Работа с гостями: регистрация заселения, предоставление информации о услугах и правилах проживания.
- Управление бронированиями и проверка гостевых данных.
- Координация уборки и поддержание чистоты общественных зон.
- Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций.
- Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется.
- Коммуникабельность и умение работать в многонациональной среде.
- Ответственность и организованность.
- Знание основных программ бронирования и кассовых операций.
- Знание языков: русский и казахский — обязательно; знание английского — приветствуется.
- График работы сменный, включая ночные смены.
- Официальное трудоустройство с социальными гарантиями.
- Возможность профессионального роста и обучения.
- Дружный коллектив и поддержка руководства.
Навыки
- Коммуникабельность
- Знание языков
- Ответственность
- Организованность
- Умение работать с клиентами
- Навыки работы с программами бронирования
- Кассовые операции
- Управление документацией
- Знание стандартов гостиничного сервиса
- Гибкость
- Адаптивность
- Многозадачность
- Стрессоустойчивость