Администратор

Престижный салон искусства красоты «Rise» в самом сердце Левенцовки приглашает в свою команду талантливого и амбициозного Администратора!

Мы – не просто салон, мы – эталон безупречного сервиса, стиля и качества в индустрии красоты премиум-класса. Наши гости – ценители роскоши, безупречного вкуса и внимания к деталям. Если вы готовы стать лицом нашего салона, гарантом высочайшего уровня сервиса и ключевым звеном в создании незабываемого опыта для наших клиентов, то это ваша вакансия!

Ваши ключевые задачи:

* Первый контакт: встреча гостей с элегантностью и теплотой, создание атмосферы роскоши и предвкушения чуда с первых секунд, подача напитков по меню студии.

* Управление записями: контроль расписания мастеров с учетом всех нюансов премиум-сервиса (предпочтения гостей, длительность сложных процедур, стыковки услуг). Работа в профессиональных CRM-системах.

* Финансовая аккуратность: работа с кассой, эквайрингом, оформление закрывающих документов, контроль финансовых потоков с ювелирной точностью.

* Контроль чистоты и порядка: обеспечение безупречного состояния ресепшн-зоны и зон ожидания, соответствующих уровню премиум.

* Взаимодействие с командой: эффективная коммуникация с мастерами, управляющим и техперсоналом для идеальной синхронизации процессов.

* Продажи и рекомендации: консультирование гостей по услугам и премиальной косметике, увеличение среднего чека за счет глубокого знания ассортимента и потребностей клиента.

* Разрешение нестандартных ситуаций: тактичное и оперативное решение любых вопросов гостей, превращение потенциально сложных ситуаций в демонстрацию высочайшего уровня заботы.

Мы ждем от Вас:

* Опыт работы администратором приветствуется, а если отсутствует - научим.

* Безупречные коммуникативные навыки и грамотная речь (русский язык).

* Внешняя презентабельность, чувство стиля, ухоженность.

* Высокий эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, харизма и умение располагать к себе клиентов.

* Организаторский талант, многозадачность, внимание к деталям и педантичность.

* Владение ПК (1С, MS Office, CRM-системы для салонов).

* Глубокое понимание философии премиум-сервиса: умение не просто обслужить, а создать wow-эффект и исключительный опыт для гостя.

* Готовность к полной занятости график 2/2

Мы предлагаем Вам не просто работу, а место в команде мечты:

* Конкурентная заработная плата: от 40 000 рублей (оклад + бонусы KPI от продаж косметики/услуг и качества сервиса) – обсуждается индивидуально с топ-кандидатом.

* Работа в роскошной атмосфере премиального салона в центре Левенцовки.

* Система профессионального обучения и развития (тренинги сервиса, продукта, менеджмента, обучения в других городах по желанию).

* Карьерные перспективы

* Скидки на услуги салона и премиальную косметику для себя и близких.

* Комфортные условия труда, дружелюбная и профессиональная команда.

* Стабильность и репутация сильного бренда премиум-класса.

Ждём именно тебя в нашу команду!