Оператор call-центра (специалист контактного центра)

13 лет мы производим более 300 моделей одежды для всех видов танца, балета и гимнастики. Наша продукция присутствует в розничных и оптовых магазинах по всей территории России, а также на маркетплейсах.

Мы приглашаем в нашу команду общительного и грамотного оператора call-центра!

Чем тебе предстоит заниматься:

- принимать и прорабатывать по скриптам входящие заказы от розничных клиентов (танцевальных коллективов, студий и танцоров) – по офисному телефону, корпоративной почте и мессенджерам;

- презентовать новинки и новые коллекции, мотивировать подписываться на нас в соцсетях;

- быстро и эффективно подключать новых клиентов (звонить клиентам из имеющейся потенциальной базы), в том числе работать по скриптам;

- вести свою CRM по налаженному в компании бизнес-процессу, анализировать свои результаты;

- формировать классные партнерские отношения с нашими клиентами, по-настоящему дружить и искренне заботиться о результатах сотрудничества!

Что мы предлагаем тебе:

- классный продукт: мы дорожим своим именем, производим только качественную одежду. У нас большой ассортимент, который приятно продавать по готовым хорошо продуманным скриптам;

- возможность зарабатывать пропорционально твоей энергии и эффективности (оклад + % от валовой прибыли). Потолка нет – есть только возможности! На испытательном сроке (первый месяц) оклад 40 000, как только начнешь отгружать заказы клиентам - сразу добавляется % от прибыли;

- обучение и наставничество: мы помогаем быстро и эффективно погрузиться в наш коллектив и специфику работы;

- возможность профессионального роста: развивать свои навыки продаж и переговоров, расти по карьерной лестнице;

- молодой здоровый коллектив: классную атмосферу и поддержку со стороны коллег, корпоративные мероприятия за счет компании, бесплатный чай/кофе для сотрудников, скидки на продукцию;

- официальное трудоустройство после оплачиваемого испытательного срока, оплачиваемый отпуск, все праздники – по календарю;

- возможность выбора формата работы: на месте работодателя или удаленно (первые 2 недели в офисе для передачи дел и обучения, дальше работа из дома, с периодическим посещением офиса по необходимости).

Если ты начинающий специалист, без опыта работы, но с огромным желанием быть таким, каким мы видим нашего менеджера - готовы обучить тебя!

Данная вакансия также подойдет, если ты искал: работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс, озон, лента, сбермаркет, прямой работодатель, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, удаленная работа, удаленный режим работы, работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, обработка заявок, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, работа из дома, офис, работа в офисе, менеджер поддержки, телефон, работа по телефону, работа с базой клиентов, зарплата за показатели, зарплата без потолка, работа в тишине, удобство, обучение в компании, развитие, повышение, вакансии, оператор без опыта, вакансии без опыта, оператор линии вакансия, вакансия оператор.