Администратор учебного процесса

Присоединяйтесь к нашей команде в роли администратора учебного процесса

Мы в "Школе программистов" создаём будущее IT-образования, помогая детям раскрыть их потенциал в мире технологий.

Администратор учебного процесса
размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования
Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: от1 до 3 лет

Полная занятость
График: 2/2

Рабочие часы: 11
Формат работы: на месте работодателя Мы ищем администратора, который станет лицом и сердцем нашей школы. Это не работа за ресепшном — это роль ключевого связующего звена между родителями, детьми, преподавателями и командой школы. Если вы умеете держать несколько задач в голове, работать с людьми тактично и уверенно и хотите быть частью сильной образовательной системы — эта вакансия для вас.

Чем вы будете заниматься:

Приём и сопровождение учеников и родителей: коммуникация, ответы на вопросы, решение текущих запросов.
Консультация по дополнительным курсам, помощь в выборе программ, оформление записей.
Организация и контроль дистанционного учебного процесса: расписание, подключение учеников к занятиям.
Мониторинг успеваемости учеников .
Ведение документооборота и отчётности (договора, заявки, отчёты).
Контроль оплаты за обучение.
Быстрое реагирование на нестандартные ситуации, помощь в их решении.
Обработка входящих запросов от родителей и учеников
Представление интересов школы в зоне доверия семьи и ученика.
Работа в нашей внутренней CRM системе.

✅ Что нам важно (ваши качества):

Владение офисными приложениями, гугл документами.
Понимание образовательных процессов (курсы, расписания, учебные события).
Навыки ведения документооборота : договоры, ЗПП, политика конфиденциальности.
Опыт управления ресурсами (аудитории, преподаватели, материалы).
Эмпатия с границами: умеете выслушать и удержать позицию.
Быстрая реакция и умение адаптироваться.
Многозадачность и приоритезация — выбираете главное из срочного.
Ясная и грамотная коммуникация в устной и письменной речи.
Ответственность и ориентация на результат.
Гибкость без податливости — умеете отстаивать правила и сохранять контакт.

Мы ищем человека, который:
Не ждёт указаний, а предлагает решения.
Проявляет самостоятельность и умеет находить нужную информацию.
Видит себя частью большого образовательного проекта, а не только звеном CRM.
Умеет принять претензию от клиента спокойно и профессионально.
Держит порядок в делах, в голове и в голосе.

Что вдохновляет в этой роли:
Возможность видеть, как растут и развиваются дети.
Работа в сильной и этичной системе — без хаоса и лицемерия.
Чёткие границы зоны ответственности.
Возможность влиять на процессы и предлагать улучшения.
Команда, которая даёт обратную связь и ценит вашу работу.
Поэтапный и комфортный ввод в рабочий процесс. Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, оплачиваемые больничные и отпуска;
Полностью "белая" заработная плата;
Сменный график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00;

Рабочее место по адресу: г. Мытищи, ул. Сукромка, д. 7;

Бесплатное обучение для сотрудников после успешного окончания ИС;

ДМС после окончания ИС (три месяца);
Бесплатное обучение для детей сотрудников после окончания ИС;
Реферальную программу с бонусами – 13 000 руб. за приведенного друга.
Работа в молодом динамичном коллективе, возможность профессионального и карьерного роста.

Если вы хотите вдохновлять детей, развивать их навыки и строить будущее IT вместе с нами, отправьте резюме прямо